Assistante De Direction jobs in France

Chez TLC, nous aidons les plus grandes marques mondiales à stimuler l’acquisition, la fidélisation et l’engagement des clients grâce à des récompenses émotionnellement engageantes et centrées sur l’expérience.

Des banques internationales aux détaillants de grande surface, nos programmes sont conçus pour :

• Modifier les comportements
• Augmenter le retour sur investissement
• Créer un véritable attachement à la marque

Tout en coûtant bien moins que les remises et offres en espèces.

Soutenus par Cosmos, notre plateforme tout-en-un, nous délivrons des campagnes personnalisées à grande échelle grâce à :

• Des données en temps réel
• Des analyses intelligentes
• Des parcours clients fluides

Nous avons passé 30 ans à maîtriser ce qui motive les consommateurs, en combinant :

• Une connaissance approfondie des clients
• Un réseau mondial de plus de 100 000 récompenses
• Une capacité unique à générer un retour sur investissement mesurable pour les marques

Nous sommes plus de 400 collaborateurs répartis sur 15 hubs dans le monde : une équipe de marketeurs, créatifs et stratèges qui ont à cœur de produire un travail de qualité — tout en prenant du plaisir à le faire.

Nous valorisons la pensée audacieuse, favorisons la croissance et promouvons une culture qui permet à chacun de s’épanouir.

Le poste implique de travailler en étroite collaboration avec le MD pour l’assister dans ses opportunités professionnelles et personnelles. Il s’agit de fournir le soutien nécessaire pour :

• Collecter, analyser et préparer des informations
• Produire des rapports, projets internes, réunions de direction
• Soutenir les nouvelles opportunités commerciales, propositions clients et réunions

• Développer une compréhension approfondie du business, de la culture et des valeurs de TLC

• Assurer le soutien administratif quotidien du MD et du COPIL.
• Contribuer à la réflexion stratégique en accompagnant le MD dans l’analyse des besoins et la prise de décisions.
• Préparer les documents, reportings, présentations et supports nécessaires au MD.
• Gérer l’agenda, la liste de tâches et le suivi des actions du MD.
• Organiser et coordonner les réunions, déjeuners et rendez‑vous.
• Piloter la coordination et la réponse aux propositions commerciales et stratégiques du MD.
• Rédiger les comptes rendus des réunions exécutives et du conseil, et assurer le suivi des actions et des échéances.
• Accompagner le MD lors de rencontres avec clients et partenaires, prendre des notes et assurer le suivi opérationnel.
• Concevoir et mettre en forme les documents et présentations (ex. HUGs, conférences).
• Gérer l’organisation des déplacements et les formalités administratives (visas, logistique, etc.).

• Développer et entretenir des relations de qualité avec les clients par téléphone et par e‑mail.
• Consigner quotidiennement l’ensemble des interactions clients dans le CRM.
• Créer, actualiser et gérer les rapports JET, ainsi que la bibliothèque de rapports associée.
• Prospecter et préparer les réunions avec les clients et partenaires, ainsi que les présentations commerciales.

• Assurer un soutien général à la direction : mise à jour des contacts et gestion des tâches administratives courantes.
• Contribuer à des missions ponctuelles et à la mise en œuvre de projets internes.

Jeune diplômé(e) d’une grande école de commerce, ou fort(e) de 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (assistanat de direction, coordination de projets marketing ou support commercial).

Expérience dans une agence marketing, communication ou événementielle est un gros plus.

• Excellente gestion du temps, sens des priorités
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, PowerPoint, Excel) et CRM (ex : Salesforce, HubSpot)
• Bonne compréhension des enjeux marketing, promotions, fidélisation, mécaniques d’activation
• Aisance dans la rédaction de présentations commerciales, briefings, rapports
• Capacité à comprendre un plan stratégique ou une proposition client
• Excellente expression orale et écrite (en français et en anglais)
• Diplomatie, capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (clients, partenaires, direction
• Capacité à passer rapidement d’un sujet à l’autre
• Esprit proactif, force de proposition, autonomie
• Discrétion et loyauté sur les sujets confidentiels
• Esprit d’équipe, fiabilité, sens du service
• Résistance au stress et à la pression (respect de délais, imprévus clients)
• Sens de la confidentialité et de l’éthique professionnelle