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[Freelance] Account Specialist – Rejoins-nous pour démocratiser la mode circulaire
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Account Specialist
Résumé du poste
Une startup engagée dans la mode circulaire recherche un(e) Account Specialist pour soutenir la gestion de ses boutiques et de grands comptes. Le poste inclut le suivi opérationnel, la production de reportings et la contribution à des projets d'amélioration continue. Le candidat idéal doit avoir une première expérience en retail et une excellente maîtrise d’Excel. Cette opportunité permet de travailler dans une entreprise à impact, offrant une culture de travail remote-friendly.
Prestations
Qualifications
- Première expérience réussie en retail, opérations ou account management.
- Connaissance des outils numériques comme Airtable, Zapier et Canva.
- Intérêt fort pour la mode circulaire et l'impact environnemental.
Responsabilités
- Suivre l'opérationnel des boutiques en propre et des grands comptes.
- Produire des reportings sur les ventes et analyses.
- Proposer des améliorations process boutiques et grands comptes.
Connaissances
Outils
📍 Paris / Full remote possible
📅 Prise de poste : janvier 2026
CrushON est une startup française certifiée B Corp, engagée dans la diffusion d’une consommation responsable du textile.
Notre mission : démocratiser la mode circulaire pour supprimer le gaspillage textile.
Nous connectons les grandes enseignes de la mode (Decathlon, Kiabi, Galeries Lafayette, La Redoute…) à notre réseau de revendeurs professionnels de vêtements de seconde main, partout en Europe.
Aujourd’hui, 3000+ fournisseurs partenaires collaborent avec nous pour alimenter des points de vente circulaires, en ligne comme en magasin.
En tant qu’Account Specialist – Brands & Retailers, tu participeras au bon fonctionnement de nos boutiques en propre et soutiendras la gestion de nos grands comptes stratégiques aux côtés de notre Key Account Manager.
Tu travailleras à la croisée du terrain, de l’opérationnel et de la relation client, au cœur d’une startup à impact en pleine croissance.
- Suivre au quotidien nos points de vente CrushON (présence produit, merchandising, performance commerciale)
- Analyser les KPIs et les ventes pour identifier les leviers d’optimisation
- Travailler avec l’équipe Supply pour garantir une sélection produit pertinente
- Organiser et suivre les interventions terrain : logistique, animations, merchandising
- Être le point de contact principal des équipes terrain
- Accompagner notre Key Account Manager dans le suivi opérationnel et commercial
- Produire les reportings (ventes, data, insights terrain)
- Préparer les supports de rendez-vous clients : analyses, recommandations
- Identifier des opportunités de croissance au sein des comptes existants
- Proposer des pistes d’amélioration sur les process boutiques et grands comptes
- Contribuer à de nouvelles initiatives commerciales ou opérationnelles
- Participer activement aux rituels d’équipe
- Première expérience réussie en retail, opérations ou account management (stage ou alternance bienvenus)
- Très bonne maîtrise d’Excel
- Connaissance d’Airtable, Zapier, Canva : un vrai plus !
- Forte capacité d’analyse et rigueur opérationnelle
- Esprit entrepreneurial, autonomie, sens de l’initiative
- Aisance relationnelle, sens du service et goût du travail en équipe
- Intérêt fort pour la mode circulaire, l’impact environnemental, et les projets à mission
- Une expérience formatrice dans une startup à impact
- Un package selon profil
- Carte titres-restaurant Swile (50 % pris en charge)
- Bon d’achat mensuel chez CrushON
- Bureaux à Paris (75002) + culture remote-friendly
Envoie ton super CV et un mot de motivation ! Nous serons ravis d’échanger avec toi, en visio ou dans nos bureaux au 3 avenue de Clichy, Paris 17e.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.