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Jobs in Lyon, France
Responsable Partenariats BtoB — Santé Animale
Santévet
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Chargé de relation client B2B - Bilingue Français/Flamand - H/F/NB - CDI
Santévet
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Chargé de relation client B2B - Bilingue Français/Néerlandais - H/F/NB - CDI
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Responsable Développement Régional Photovoltaïque - Remote
Fed Group
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Responsable développement régional photovoltaïque
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Découvrez plus d’offres que n’importe où ailleurs. Trouvez plus de postes maintenantRemote User Acquisition & Performance Marketing Pro
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Recrutement Indépendant Freelance & Primes au Succès
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Responsable Partenariats BtoB — Santé Animale
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Résumé du poste
Une entreprise d'assurance santé animale recherche un(e) Customer service BtoB pour servir de point de contact privilégié pour les vétérinaires et éleveurs. Les missions incluent le support client quotidien, la formation des partenaires aux produits d'assurance, et la documentation des interactions dans le CRM. Le lieu de travail est à Lyon avec possibilité de télétravail. Les qualités attendues incluent diplomatie, rigueur et empathie professionnelle.
Prestations
Carte restaurant (Swile)
Intéressement
Prime vacances
Prime mobilité
Qualifications
- Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions pragmatiques.
- Aptitude à expliquer clairement des informations techniques à des professionnels.
- Capacité à gérer des situations sensibles avec calme.
Responsabilités
- Assurer le support quotidien auprès des vétérinaires et éleveurs.
- Travailler avec le service Commercial pour intégrer de nouveaux partenaires.
- Documenter toutes les interactions dans le CRM.
Connaissances
Orientation solution
Diplomatie
Empathie professionnelle
Rigueur
Esprit d'équipe
Outils
Microsoft 365
Salesforce
Outils de ticketing/helpdesk
Description du poste
Une entreprise d'assurance santé animale recherche un(e) Customer service BtoB pour servir de point de contact privilégié pour les vétérinaires et éleveurs. Les missions incluent le support client quotidien, la formation des partenaires aux produits d'assurance, et la documentation des interactions dans le CRM. Le lieu de travail est à Lyon avec possibilité de télétravail. Les qualités attendues incluent diplomatie, rigueur et empathie professionnelle.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.