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TRAMITADOR/A SINIESTROS MURCIA
Descripción de la vacante
Una correduría de seguros líder en la Región de Murcia busca un TRAMITADOR/A SINIESTROS con al menos 1 año de experiencia en el sector. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, la introducción de datos y el seguimiento de siniestros. Se ofrece un horario de jornada completa, formación continua y un contrato indefinido.
Servicios
Formación
- Experiencia mínima de 1 año como tramitador/a de siniestros.
- Conocimientos técnicos en el sector de los seguros.
Responsabilidades
- Atender al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico.
- Introducir datos en el sistema de la compañía.
- Revisar documentación para la tramitación del siniestro.
- Hacer seguimiento del siniestro y aportar documentación necesaria.
- Cerrar el expediente una vez solucionado y hacer seguimiento post venta.
Conocimientos
Educación
Gesa Mediación, correduría líder en la Región de Murcia y a nivel nacional, con más de 23 años de experiencia en el sector, buscamos ampliar nuestro departamento de tramitación de siniestros con la incorporación de un nuevo TRAMITADOR/A SINIESTROS con experiencia en el sector seguros y más específicamente en la tramitación de siniestros, tanto de particulares, flotas y mercancías.
La misión del puesto consiste en tramitar los siniestros de nuestros clientes, en base al procedimiento marcado por la compañía, con el objetivo de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
- Atención al cliente: Tanto telefónica, como correo electrónico.
- Introducción de datos en RP compañia.
- Solicitar, recepcionar y revisar la documentación necesaria para la tramitación del siniestro.
- Realizar seguimiento del siniestro y aportar la documentación que sea necesaria, para la evolución del expediente.
- Realizar el cierre del expediente una vez solucionado y el seguimiento post venta con el cliente.
- En Gesa Mediación, somos una empresa en constante crecimiento, por lo que ofrecemos un plan de crecimiento continuado y de desarrollo profesional, formación a medida, y estabilidad laboral.
- Formaras parte de una empresa líder en el sector de la correduría de seguros y con una plantilla altamente cualificada y profesional.
- Y lo más importante, si eres un candidato/a con vocación de servicio por tus clientes, esta es tu empresa dado que ese es nuestro ADN.
- Horario jornada completa.
- Beneficios sociales.
- Contratación indefinida.
- Formación en Administración. Fp o grado de formación profesional.
- Experiencia mínima como tramitador/a de siniestros de al menos 1 año.
- Conocimientos técnicos en el sector de los seguros.
- Experiencia de más de 3 años como tramitador/a de siniestros.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.