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Especialista de Soporte en Streaming (Chat y Teléfono)
Job summary
Una empresa de atención al cliente en Tarragona busca personal para comunicarse con suscriptores a través de chat y teléfono, resolver problemas relacionados con el servicio de streaming y asistir en la navegación de la aplicación. Se requiere excelentes habilidades de comunicación en español y un nivel intermedio en inglés. Se ofrece un salario mensual competitivo, apoyo en la reubicación y oportunidades de desarrollo profesional.
Benefits
Qualifications
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada.
- Capacidad de aprendizaje ágil y adaptación a nuevas tecnologías.
Responsibilities
- Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
- Responder preguntas sobre métodos de pago.
- Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
- Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.