Especialista de Soporte en Streaming (Chat y Teléfono)
Planetjobs
A distancia
EUR 10.000 - 30.000
Jornada completa
Hace 5 días
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Descripción de la vacante
Una empresa de atención al cliente en Tarragona busca personal para comunicarse con suscriptores a través de chat y teléfono, resolver problemas relacionados con el servicio de streaming y asistir en la navegación de la aplicación. Se requiere excelentes habilidades de comunicación en español y un nivel intermedio en inglés. Se ofrece un salario mensual competitivo, apoyo en la reubicación y oportunidades de desarrollo profesional.
Servicios
Apoyo en la reubicación
Salario mensual competitivo
Cobertura médica
Formación completa
Oportunidades de desarrollo profesional
Formación
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Experiencia previa en atención al cliente es valorada.
Capacidad de aprendizaje ágil y adaptación a nuevas tecnologías.
Responsabilidades
Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
Responder preguntas sobre métodos de pago.
Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.
Conocimientos
Comunicación oral en español
Inglés intermedio
Resolución de problemas
Trato interpersonal
Facilidad con la tecnología
Descripción del empleo
Una empresa de atención al cliente en Tarragona busca personal para comunicarse con suscriptores a través de chat y teléfono, resolver problemas relacionados con el servicio de streaming y asistir en la navegación de la aplicación. Se requiere excelentes habilidades de comunicación en español y un nivel intermedio en inglés. Se ofrece un salario mensual competitivo, apoyo en la reubicación y oportunidades de desarrollo profesional.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.