lavori da Alojamiento in località Spagna

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

¿Te gustaría formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España?

En Ávoris Corporación Empresarial creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.

Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, humano y en plena expansión, ¡Ávoris es tu lugar!

Ubicación: Barcelona.

• Gestión y coordinación de reservas de alojamiento (housing) individuales y de grupo, vinculadas a congresos y eventos.
• Actuar como enlace entre clientes, hoteles y equipos internos, asegurando una gestión eficaz de las reservas y un servicio de calidad.
• Gestionar las reservas de alojamiento para participantes de congresos (asistentes, ponentes, patrocinadores…), tanto individuales como grupales.
• Mantener comunicación directa con hoteles y proveedores de alojamiento para gestionar cupos, tarifas y fechas límite, pagos y demás requisitos.
• Coordinar rooming list, solicitudes especiales y fechas de liberación de habitaciones.
• Realizar la carga correcta de datos en las plataformas correspondientes (nuestro sistema).
• Apoyar en los procesos de contratación y seguimiento de pagos.
• Gestionar modificaciones, cancelaciones y no‑shows.
• Colaborar con el departamento financiero para asegurar la correcta facturación y seguimiento de pagos.
• Elaborar informes y resúmenes de reservas y ocupación.
• Brindar soporte durante el congreso, ya sea presencial o remoto, si se requiere.

• Experiencia previa en reservas hoteleras, agencias, o empresas relacionadas.
• Valorable nivel de inglés muy alto tanto escrito como hablado.
• Formación en Turismo, Organización de eventos, Relaciones públicas y/o similares.
• Experiencia previa en hotel/centro de convenciones como gestor/a del evento.
• Experiencia previa con grupos de alojamiento de farmaindustria.
• Se valora experiencia en el sector de hoteles, agencia de viajes o sectores relacionados aunque no es imprescindible.
• Persona organizada, que sepa priorizar tareas, polivalente, capaz de trabajar en equipo en entornos dinámicos y cambiantes.
• Dominio del paquete Office / Google Suite.

• Contrato indefinido y a jornada completa (8:00‑17:00 h o 9:00‑18:00 h).
• Modalidad híbrida de trabajo.
• Incorporación inmediata a un equipo dinámico y con amplia experiencia en el sector.
• Desarrollar tu carrera profesional en un entorno sólido, estimulante y con continua formación.
• Acceso a productos y servicios de viajes, deporte, ocio, etc., con descuentos y condiciones especiales por ser empleado/a.

En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:

• Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
• Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
• Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
• Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.