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Le cabinet 3XPERT / 3DGM membre du réseau IXI-Groupe recherche un(e) Gestionnaire Qualité

• Rigueur et sens du détail
  • Capacité à repérer les écarts, erreurs ou oublis dans les rapports d’expertise.
  • Suivi précis des indicateurs qualité (délais, conformité, satisfaction client, etc.).
• Connaissance technique solide
  • Bonne maîtrise des procédures et conventions d’assurance IARD.
  • Compréhension des missions d’expertise et des enjeux techniques associés.
• Analyse et esprit critique
  • Analyse des rapports et des retours clients pour identifier les points d’amélioration.
  • Capacité à synthétiser des données et proposer des actions concrètes.
• Pédagogie et diplomatie
  • Capacité à faire passer des messages correctifs sans braquer les experts.
  • Accompagnement des équipes avec bienveillance pour faire monter le niveau global.
• Communication claire
  • Rédaction de comptes-rendus qualité, de recommandations ou de supports de formation.
  • Communication fluide avec les experts, les managers, les clients et les donneurs d’ordres.
• Organisation et gestion des priorités
  • Suivi de nombreux dossiers simultanément, parfois avec des enjeux urgents.
  • Mise en place de plans d’action qualité dans le respect des délais.
• Sens de l’amélioration continue
  • Veille aux évolutions réglementaires et aux bonnes pratiques du marché.
  • Mise en place d’actions correctives et préventives.

• Dynamique
• Organisé
• Déterminé
• Humain

1. Analyse du CV
2. Entretiens avec la responsable du Pôle qualité.
3. Entretiens avec le dirigeant du cabinet.

• Type de contrat : CDI
• Date de début : 03 novembre
• Lieu : Chantilly, Le Havre
• Niveau d'études : Sans diplôme
• Expérience : 3 ans
• Télétravail ponctuel autorisé