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DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d’être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd’hui pour protéger demain ».

Pour aller plus loin :

• découvre notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw .
• comprends notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU
• apprends-en plus sur notre Groupe : www.relyens.eu

Relyens recrute un MANAGER SUPPORT GESTION INDEMNISATION RC MEDICALE H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.

Au sein de la Direction indemnisation RC Médicale, vous managez l'équipe transversale des assistants de gestion et vous contribuez directement à la gestion des sinistres complexes en assistant l’équipe des 7 experts indemnisation RC médicale et réassurance.

1/ Vous managez une équipe transversale de 10 assistants de gestion dans l’objectif d’apporter un support opérationnel efficient aux gestionnaires indemnisation RCM répartis dans 6 équipes.

• Manager et accompagner le développement professionnel des assistants de gestion, en créant les conditions de l’autonomie, du développement et de la collaboration au sein de l’équipe comme dans la transversalité
• Piloter et organiser l’activité pour assurer fluidité, efficacité, coordination ainsi qu’une bonne qualité de coopération avec les équipes de gestion
• Être force de propositions d’amélioration, piloter les projets d’évolutions en découlant et en suivre la bonne implémentation

2/ Vous contribuez à la gestion des dossiers indemnisation RCM (Responsabilité Civile Médicale) à forts enjeux aux côtés des experts juristes et avec les médecins conseil et nos différents prestataires et intervenants externes, dans le cadre de procédures amiables et contentieuses lors de sinistres corporels.

Vos missions :

• Apporter votre support aux experts dans la constitution, la gestion et le suivi des dossiers d'indemnisation
• Préparer les procès-verbaux de transaction, les exécutions de jugement et les quittances
• Codifier le dossier médical
• Coordonner l'organisation des expertises
• Gérer les règlements des rentes aux bénéficiaires ainsi que certaines factures d’honoraires en lien avec la comptabilité
• Apporter un support administratif aux experts lors de la revue annuelle des dossiers de réassurance

Votre profil :

Idéalement titulaire d'une licence en droit ou en assurance, vous disposez impérativement d’une expérience managériale réussie dans le domaine de la gestion / support administratif. Vous avez idéalement une expérience en gestion sinistres corporels.

Vous avez une forte capacité à piloter, fédérer et dynamiser votre collectif de travail. Vous faites preuve d’ouverture d’esprit et de très bonnes qualités relationnelles. Très organisé, vous avez une capacité à anticiper, cadrer et prioriser les actions. On vous reconnaît également pour votre aisance orale et vos qualités rédactionnelles. Très à l aise avec l'outil informatique, vous maîtrisez bien le pack office.

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Marlène, Directrice indemnisation RC Médicale.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité. Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.