Customer Service jobs in Deutschland

bremen, Germany

Wir suchen dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Support Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft!

1. Administrative Unterstützung bei Terminplanung, Dokumentation und Vorbereitung von Verkaufsunterlagen
2. Erledigung aller administrativen Aufgaben, einschließlich Dateneingabe, Kundenkommunikation und Berichtserstellung
3. Sicherstellung der korrekten Datenpflege im CRM-System, Erstellung von Berichten und Datenanalysen
4. Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen, Angeboten und anderen Materialien für Kundengespräche
5. Ansprechpartner für allgemeine Kundenprobleme
6. Förderung einer effektiven abteilungsübergreifenden Kommunikation zur Sicherstellung einer kohärenten Kundenbetreuung

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce
3. Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
4. Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
5. Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
6. Verbindliches und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
7. Reisebereitschaft

• 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) und Gleitzeit: Zeit für Erholung und Flexibilität
• Erfolgsbeteiligung durch ein Bonussystem
• Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze je nach Standort
• Jobrad: Mit dem Fahrrad zur Arbeit im Sommer
• Portale Mitarbeitervorteile: Rabatte für Reisen, Elektrogeräte u.a.
• Plattform voiio: Digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Mobiles Arbeiten möglich, Laptop und Handy werden gestellt