Ein führender Technologiekonzern sucht einen engagierten Kundendiensttechniker (m/w/d) für die Region Erfurt. In dieser Rolle sind Sie der direkte Ansprechpartner für industrielle Dampf- und Warmwassererzeugung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen sowie die Beratung der Kunden zur Energieeffizienz. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, Schulungsprogramme und die Möglichkeit, ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug auch privat zu nutzen.
Leistungen
Umfangreiches Schulungsprogramm
Attraktive Vergütung
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche.
Strukturierte, effiziente und selbständige Arbeitsweise.
Reisebereitschaft im In- und Ausland erforderlich.
Aufgaben
Direkter Kontakt mit Endkunden für industrielle Dampf- und Warmwassererzeugung.
Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen.
Beratung der Kunden zu Energieeffizienz und Anlagenverfügbarkeit.
Kenntnisse
Elektronik
Mechatronik
Kundenservice
Regelungstechnik
Elektrobereich
Ausbildung
Gewerbliche Ausbildung
Jobbeschreibung
Als Kundendiensttechniker : in in der Region Erfurt agieren Sie als direkter Kontakt und Partner : in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der chemischen pharmazeutischen und Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation der Störungsdienst und die Beratung der Kunden bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen elektrischen Großkesseln.
Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken weltweiten Team von Expertinnen und Experten im Service eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
Qualifications
Ausbildung : gewerbliche Ausbildung bevorzugt im Bereich Elektronik Mechatronik oder vergleichbar
Erfahrungen und Know-how : mehrjährige Erfahrung im Kundenservice idealerweise in der Heizungsbranche Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
Persönlichkeit und Arbeitsweise : Ihnen gelingt es gut Aufgaben strukturiert effizient und selbstständig zu bearbeiten wobei Sie Verantwortung für Qualität und Ergebnis übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
Arbeitsalltag : Reisebereitschaft im In- und Ausland
Begeisterung : für die Arbeit im Außendienst
Zusätzliche Informationen
Wir bieten
eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen : unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.