Client Success Support Manager Strategic Accounts (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile sucht einen Client Success Support Manager für strategische Konten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Sales-Team durch administrative Aufgaben, Kundenkommunikation und die Pflege von CRM-Daten. Mit einer offenen Duz-Kultur und flexiblen Arbeitszeiten bietet dieses innovative Unternehmen ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden und gestalten Sie die Zukunft der Logistik mit uns!

Leistungen

30 Urlaubstage

Erfolgsbeteiligung durch Bonussystem

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplätze

Jobrad-Programm

Mitarbeitervorteile

Plattform für Beratungsangebote

Mobiles Arbeiten mit Laptop und Handy

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertrieb.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung bei Terminplanung und Dokumentation.
• Sicherstellung der korrekten Datenpflege im CRM-System.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

CRM-Systeme

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir suchen dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Support Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft!

Aufgaben

1. Administrative Unterstützung bei Terminplanung, Dokumentation und Vorbereitung von Verkaufsunterlagen
2. Erledigung aller administrativen Aufgaben, einschließlich Dateneingabe, Kundenkommunikation und Berichtserstellung
3. Sicherstellung der korrekten Datenpflege im CRM-System, Erstellung von Berichten und Datenanalysen
4. Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen, Angeboten und Materialien für Kundengespräche
5. Ansprechpartner für Kundenprobleme
6. Förderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation zur Sicherstellung einer kohärenten Kundenbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce
• Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Gute Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen
• Verbindliches und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
• Reisebereitschaft

Benefits

• 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche) und Gleitzeit für Flexibilität
• Erfolgsbeteiligung durch Bonussystem
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterparkplätze je nach Standort
• Jobrad-Programm
• Portale mit Mitarbeitervorteilen, z.B. Rabatte für Reisen und Elektronik
• Plattform voiio für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten mit bereitgestelltem Laptop und Handy