Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

PERSONAL TRUST Grosse & Nodop GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Distributionsunternehmen in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm und übernehmen die Auftragsabwicklung sowie die Reklamationsbearbeitung. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und haben erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Wenn Sie kommunikativ, teamorientiert und lösungsorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice und Auftragsabwicklung.

Aufgaben

• Betreuung eines definierten Kundenstamms im Außendienst.
• Koordination von Aufträgen und Reklamationen mit internen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Flexibilität

Lösungsorientierung

MS-Office

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein Distributionsunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Customer Service.

Ihre Aufgaben

• Außendienstbetreuung
• Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm
• Auftragsabwicklung
• Reklamationsbearbeitung
• Abstimmung mit Lieferanten
• Auftragskoordination mit internen Abteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen in den genannten Bereichen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
• Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikativ, durchsetzungsfähig und teamorientiert
• Flexibel und lösungsorientiert

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen. Gerne können Sie unser Recruitment-Team auch telefonisch unter [phone] oder mobil unter [phone] kontaktieren.