Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service

JR Germany; Weil am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Containerlogistik sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser Rolle sind Sie für die Abwicklung von Kundentransportaufträgen verantwortlich und arbeiten eng mit Kunden und Partnern zusammen. Sie werden Teil eines großartigen Teams, das Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und flache Hierarchien legt. Durch schnelle Entscheidungsprozesse und Raum für kreative Ideen können Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kontinuierliche Weiterbildung

Großartiges Team

Flache Hierarchien

Raum für Innovation

Teamausflüge

Weihnachtsfeiern

Networking-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger willkommen.
• Idealerweise einschlägige Berufspraxis im Kundenservice.

Aufgaben

• Abwicklung der Kundentransportaufträge per Binnenschiff, Bahn oder LKW.
• Organisation und Abstimmung der Termine mit Kunden und Partnern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse

Belastbarkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service, weil am rhein

Willkommen bei Contargo!

Contargo ist eines der größten Containerlogistiknetzwerke Europas mit einem jährlichen Transportvolumen von 2 Millionen TEU, 24 Containerterminals in Europa, einem Jahresumsatz von 654 Millionen Euro im Jahr 2023 und mehr als 1.500 Mitarbeitern. Wir stehen für Chancen, Offenheit, Neugier, Teamgeist, Agilität, Respekt, Geradlinigkeit und exzellentes Onboarding. Wenn Sie einen starken Arbeitgeber suchen, sind Sie bei Contargo genau richtig. Wir bieten langfristige Perspektiven, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Innovationskraft. Wertschätzung Ihrer Arbeit ist uns wichtig: Willkommen in der Contargo-Familie!

Achtung: Bewerbungen werden ausschließlich über unsere Website angenommen.

Ihre Aufgaben:

1. Abwicklung der Kundentransportaufträge per Binnenschiff, Bahn oder LKW
2. Organisation und Abstimmung der Termine mit Kunden und Partnern
3. Terminüberwachung und Kundeninformationsübermittlung
4. Zollabwicklung
5. Auftragserfassung und -abwicklung

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen)
• Idealerweise einschlägige Berufspraxis
• Teamfähigkeit mit Kunden- und Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und genauer Arbeitsstil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

• Kontinuierliche Weiterbildung: Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch professionelle Weiterbildungsprogramme
• Großartiges Team: Teil eines engagierten Teams werden
• Flache Hierarchien: Direkter Austausch mit Entscheidungsträgern
• Raum für Innovation: Umsetzung kreativer Ideen in einem fördernden Umfeld
• Events: Teamausflüge, Weihnachtsfeiern und Networking-Events
• Schnelle Entscheidungsprozesse: Effizienz durch optimierte Abläufe