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Mitarbeiter Lokaler IT-Support
Zusammenfassung
Ein führendes Logistikunternehmen in Deutschland sucht einen Fachkoordinator Haustechnik / Facility Manager. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei Hardware- und Softwareproblemen und bearbeiten Reparaturanfragen. Die Position erfordert Kenntnisse in IT-Technologien und exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert.
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen.
- Hohe Kundenorientierung.
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software.
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools.
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten.
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software.
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen.
- Bestellabwicklung für IT-Equipment.
Kenntnisse
Ausbildung
- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen : MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Bestellabwicklung für IT-Equipment
- 40 Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 3.700 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Vertriebszentrum in Dieburg in Vollzeit für die Abteilung kaufmännischer Bereich / Verwaltung alsFachkoordinator Haustechnik / Facility Manager (
- Ihr Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Sie passen zu uns.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.