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Mitarbeiter Lokaler IT-Support (m / w / d) - VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb[...]
Zusammenfassung
Ein führendes Logistikunternehmen in Deutschland sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Hard- und Software sowie die Unterstützung bei Nutzerproblemen. Ideal für Fachinformatiker mit soliden Kenntnissen in MS Office und Netzwerktechnologien. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung sind Teil des Angebots.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Führerschein der Klasse B notwendig.
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software.
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools.
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten.
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software.
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen.
- Bestellabwicklung für IT-Equipment.
Kenntnisse
Ausbildung
Über unsWir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Bestellabwicklung für IT-Equipment
- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen : MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- 40 Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Kontakt Tobias Janotta
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.