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Jobs in Dusseldorf, Deutschland

WordPress Tech-Support - WordPress-Experience / Technical-Support / Performance-Optimization / [...]

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Düsseldorf
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Technischer Support - UCC / Netzwerktechnik / MiVoice / Home Office (m/w/d)

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EUR 40.000 - 55.000
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SAP Developer Remote (m/w/d)

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EUR 55.000 - 80.000
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Werkstudent Customer Success - Beratung / CRM / Home Office (m/w/d)

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EUR 40.000 - 60.000
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Pflichtpraktikum Marketing Vollzeit(m/w/d)

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EUR 20.000 - 40.000
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SAP Entwickler - Programmierung / Software-Architektur / Innovation / Home Office (m/w/d)

SAP Entwickler - Programmierung / Software-Architektur / Innovation / Home Office (m/w/d)
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EUR 55.000 - 85.000
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Steuerfachwirt - Steuerrecht / Jahresabschluss / Home Office (m/w/d)

Steuerfachwirt - Steuerrecht / Jahresabschluss / Home Office (m/w/d)
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EUR 40.000 - 60.000
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WordPress Tech-Support Remote (m/w/d)

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EUR 45.000 - 60.000
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Technischer Key Account Manager - Kundenprojekte / Kabelsysteme / Vertrieb (m/w/d)

Technischer Key Account Manager - Kundenprojekte / Kabelsysteme / Vertrieb (m/w/d)
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EUR 60.000 - 90.000
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Kostenlose IT-Weiterbildung mit Bildungsgutschein - 12 Monate, 100% online (m/w/d)

Kostenlose IT-Weiterbildung mit Bildungsgutschein - 12 Monate, 100% online (m/w/d)
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EUR 60.000 - 80.000
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Account Executive Remote (m/w/d)

Account Executive Remote (m/w/d)
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EUR 45.000 - 70.000
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Berufliche Weiterbildung im Bereich IT und Künstliche Intelligenz - Remote (m/w/d)

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EUR 60.000 - 80.000
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Vertriebsmitarbeiter im Bereich Ladenbau - Remote (m/w/d)

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EUR 40.000 - 60.000
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Praktikum Business Development - Kundenakquise / Vertrieb / Home Office (m/w/d)

Praktikum Business Development - Kundenakquise / Vertrieb / Home Office (m/w/d)
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EUR 40.000 - 60.000
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Vertriebsmitarbeiter - Kundenakquise / Ladenbau / Homeoffice (m/w/d)

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EUR 40.000 - 60.000
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Data Security Architect Remote (m/w/d)

Data Security Architect Remote (m/w/d)
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EUR 65.000 - 90.000
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SAP S/4HANA Utilities Developer für Full-Stack Applikationen - Remote (m/w/d)

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EUR 60.000 - 85.000
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Account Executive - Sales / SaaS / Home Office (m/w/d)

Account Executive - Sales / SaaS / Home Office (m/w/d)
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EUR 45.000 - 65.000
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Green BPM Consultant für Workflow Automation - Remote (m/w/d)

Green BPM Consultant für Workflow Automation - Remote (m/w/d)
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EUR 60.000 - 80.000
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Servicetechniker - Wartung / Prüfung / Home Office (m/w/d)

Servicetechniker - Wartung / Prüfung / Home Office (m/w/d)
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EUR 50.000 - 60.000
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ABAP Consultant/Developer für SAP Kundenprojekte - Remote (m/w/d)

ABAP Consultant/Developer für SAP Kundenprojekte - Remote (m/w/d)
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EUR 50.000 - 70.000
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Softwareentwickler mit Delphi - Remote (m/w/d)

Softwareentwickler mit Delphi - Remote (m/w/d)
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EUR 45.000 - 60.000
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Außendienstmitarbeiter Remote (m/w/d)

Außendienstmitarbeiter Remote (m/w/d)
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EUR 50.000 - 70.000
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SAP ABAP Entwickler für innovative Lösungen - Remote (m/w/d)

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EUR 60.000 - 80.000
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Mobility Analyst - Verkehrsplanung / Datenanalyse / Home Office (m/w/d)

Mobility Analyst - Verkehrsplanung / Datenanalyse / Home Office (m/w/d)
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EUR 65.000 - 72.000
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Jobbeschreibung
WordPress Tech-Support - WordPress-Experience / Technical-Support / Performance-Optimization / Home Office (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Grünes WordPress Hosting aus Münster.
Du suchst einen nachhaltigen Job? Dann kennst du Raidboxes vielleicht schon. Wenn nicht: Raidboxes ist Europas nachhaltigster Webhoster in Sachen WordPress. Wir sind B-Corp und GWÖ zertifiziert. Unsere Rechenzentren und unser Büro laufen mit Ökostrom aus Wasserkraft. Des Weiteren unterstützen wir die Organisation Greenspark bei verschiedenen Projekten für den Klimaschutz. Nachhaltigkeit leben wir auch mit jeder neuen Kolleg:in, die Teil des Raidboxes Teams wird.

Für unser erstklassiges Support Team suchen wir fully remote oder in unserem Büro in Münster eine:n Tech-Supporter:in (m/w/d). Mit deiner WordPress Expertise machst du einen Unterschied für unsere Kund:innen. Unsere Vision bei Raidboxes ist es, dass jedes kleine und mittlere Unternehmen durch unsere Plattform von der Digitalisierung profitiert. Unsere tägliche Mission besteht darin, unseren Kundinnen und Kunden durch einfaches WordPress Hosting mehr Freiraum zu schaffen, damit sie sich auf ihre Leidenschaft und ihr Business konzentrieren können.

Das sind deine Aufgaben
  • Du begeisterst unsere Kunden und Kundinnen im Chat-Support mit extrem schnellen Reaktionszeiten und kompetenter Hilfe bei technischen und WP-Fragen
  • Du löst knifflige, technische Probleme – auch wenn eine Lösung dafür noch nicht bekannt ist
  • Du erstellst Hilfe-Artikel, um unseren Kund:innen noch besser und schneller zu helfen
  • Du dokumentierst deine gefundenen Lösungen und teilst das Wissen so mit deinem Support Team
  • Du unterstützt unser Engineering dabei, unser Produkt schneller, sicherer und einfacher zu machen, indem du Kundenfeedback und Produktideen sammelst, aufbereitest und weitergibst
  • Du hilfst dabei, Prozesse im Support und im Raidboxes Dashboard zu optimieren und zu automatisieren
Das bieten wir dir
  • Erstklassiges Support Team mit einzigartigem Teamspirit
  • Remote-first, plus modernes Office in Münster
  • Ausführliche Einarbeitung, remote oder vor Ort in Münster
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit (30 Std.) möglich
  • Flache Hierarchien (im Holokratie Modell)
  • Gelebte Feedbackkultur (regelmäßige 1:1 Gespräche & Pulse Surveys)
  • Faires Gehalt und transparente Gehaltsentwicklung
  • Überstundenausgleich
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Monatliches Budget (z.B. für betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Urban Sports Club)
  • Weiterbildungsbudget für Kurse, Bücher und Fortbildungen
  • Budget für Homeoffice Arbeitsplatz
  • Reisebudget für Remoter:innen
  • B-Corp und GWÖ-zertifiziertes Unternehmen
  • Kompensation Mitarbeiter:innen CO₂-Fußabdruck
  • Monatliche Kommunikationstrainings
  • Eigenes Windows Notebook
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mental Health Ansprechpartner im Team
  • Zugang zur Plattform “OpenUp”, wo du bei Bedarf kostenlos psychologische Betreuung erhältst
Was wir uns von dir wünschen
  • Mindestens zwei Jahre WordPress Erfahrung, z.B. als Webdesigner:in oder weil du selbst eine WordPress Website betreibst
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse in HTML, CSS, PHP und JS sowie erste Erfahrung im Lesen und Interpretieren von Logfiles
  • Im Optimalfall bist du sogar Expert:in im Bereich der WordPress Performanceoptimierung
  • Du würdest dich eher als Techie bezeichnen und hast Spaß daran, knifflige technische Probleme zu lösen
  • Du liebst das Gefühl, Kund:innen glücklich zu machen und ihnen zu helfen
  • Du hast Erfahrung mit Dokumentation und Wissensmanagement, idealerweise hast du bereits technische Dokumentationen für deine Kund:innen veröffentlicht
  • Leidenschaft bei deiner Arbeit ist dir wichtiger als ein klassischer “9 to 5 Job”
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot WordPress Tech-Support - WordPress-Experience / Technical-Support / Performance-Optimization / Home Office (m/w/d) klingt vielversprechend?

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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.

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