Client Success Support Manager Strategic Accounts (m/w/d)

JR Germany; Erfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Client Success Support Manager für strategische Kunden. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Sales-Team durch administrative Aufgaben, Datenpflege im CRM und Kundenkommunikation. Mit 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitszeiten bietet diese Stelle die Möglichkeit, berufliche Erfolge mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance zu verbinden. Nutzen Sie Ihre organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten, um die Kundenbetreuung zu optimieren und einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Leistungen

30 Urlaubstage

Erfolgsbeteiligung

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplätze

Jobrad

Mitarbeitervorteile

Mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Vertrieb.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung bei Terminplanung und Dokumentation.
• Sicherstellung der korrekten Datenpflege im CRM-System.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

CRM-Systeme

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office-Anwendungen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Wir suchen dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Support Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft!

Ihre Aufgaben:

1. Administrative Unterstützung bei Terminplanung, Dokumentation und Vorbereitung von Verkaufsunterlagen
2. Erledigung aller administrativen Aufgaben, einschließlich Dateneingabe, Kundenkommunikation und Berichtserstellung
3. Sicherstellung der korrekten Datenpflege im CRM-System, Erstellung von Berichten und Datenanalysen
4. Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen, Angeboten und anderen Materialien für Kundengespräche
5. Ansprechpartner für allgemeine Kundenprobleme
6. Förderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation zur Gewährleistung einer kohärenten Kundenbetreuung

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Vertrieb oder vergleichbarer Qualifikation
2. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce
3. Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
4. Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
5. Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
6. Verbindliches und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
7. Reisebereitschaft

Wir bieten:

• 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) und Gleitzeit: Für ausreichend Erholung und Flexibilität
• Erfolgsbeteiligung durch ein Bonussystem: Ihr Beitrag wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze je nach Standort
• Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlässe z.B. für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
• Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, mit bereitgestelltem Laptop und Handy