Empfang jobs in United States

Du bist leidenschaftlicher Gastgeber, der Empfang und die Verabschiedung unserer Gäste ist für Dich ganz nach unserem Motto „Herzensangelegenheit“. Unser Team kümmert sich um unsere Gäste Hand in Hand und von früh bis spät.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Villa-Familie!

• Eintritt: ab sofort
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche | kein Teildienst

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzlicher Service und kompetente Beratung unserer internationalen Gäste sowie Verkauf unserer Zimmer
• Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der eingehenden Reservierungsanfragen
• Abwicklung und Kontrolle der eingehenden Buchungen über unsere Reservierungssysteme, OTA's und Reisebüros
• Pflege und Koordination der Gästekorrespondenzen
• Aneignung umfassender Kenntnisse über Zimmerkategorien, Preise und Lage

• Abgeschlossene Lehre oder Erfahrung im Rezeptionsbereich, Quereinsteiger sind willkommen!
• Lebensfreude und natürliche Freundlichkeit
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• Positives, gepflegtes und herzliches Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft für die Gästeerlebnisse
• Teamgeist und Loyalität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Erfahrung, idealerweise mit Fidelio oder vergleichbarer Software
• Reklamationen sehen Sie als persönliche Herausforderung
• Herzlicher & authentischer Service

• Attraktives Gehalt und Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr)
• Performance-orientierter Bonus
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, keine Teildienste, freie Wochenenden möglich
• Urlaubsanspruch: 25-30 Tage, je nach Beschäftigungsjahr
• Vielzahl an Mitarbeiterrabatten, z.B. in Hotels, Shops
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe
• Familiäres Betriebsklima, transparente Werte und jährliche Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonusprogramm
• Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, Platz für eigene Ideen
• Mitarbeiteruniform je nach Position, Apartments im Hotel
• Kostenfreie Getränke und vergünstigte Verpflegung