Customer Service jobs in Germany

Job Description

Seit über 50 Jahren steht mein Mandant für Schweizer Präzision und höchste Zuverlässigkeit. Mit Wurzeln in der Uhrenindustrie hat es sich als Pionier im Bereich Roboterlöten etabliert.
Die entwickelten Maschinen sind flexibel, langlebig und effizient ausgelegt für unterschiedlichste Anwendungen. Das umfassende Know-how aus tausenden getesteten Lötverbindungen fließt in jede Lösung ein. So entstehen Prozesse mit maximaler Qualität, hoher Stabilität und messbarer Leistung.
Als Applikations- und Serviceingenieur (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der technischen Kundenbetreuung ob vor Ort oder remote. Sie testen Anwendungen, dokumentieren Ergebnisse, sorgen für eine reibungslose Maschineninstallation und schulen unsere Kunden weltweit. Dabei sind Sie Problemlöser, Technikprofi und Markenbotschafter in einem.

Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart

• Technische Kundenbetreuung inkl. Tests, Installationen und Fehlerbehebung
• Einrichtung, Wartung und Schulung vor Ort beim Kunden
• Entwicklung technischer Konzepte und Lösungen
• Unterstützung des Vertriebs & Teilnahme an Messen
• Zusammenarbeit mit dem Customer Service bei Ersatzteilanfragen

• Studium im Elektro-/Maschinenbau oder vergleichbare Ausbildung
• Praxiswissen in Mechanik, Elektrotechnik und idealerweise SPS/Software
• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Kundenorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft bis zu 60 %

• Spannendes, internationales Arbeitsumfeld
• Attraktives Gehaltspaket
• Technikbegeisterung, Teamgeist und Eigenverantwortung ist gefragt
• Abwechslungsreiche Aufgabe mit weltweiten Einsätzen
• Einfluss auf den Erfolg der Projekte und der Kundenzufriedenheit

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