Call Center Operator jobs in United Arab Emirates

Wir suchen eine strukturierte und zielorientierte Persönlichkeit für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung. Deine Aufgabe ist es, Kunden in unseren exklusiven Online-VIP-Programmen durch professionelle Beratung und Betreuung auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.

Warum du uns verstärken solltest:

• Effiziente Prozesse: Unsere klare Arbeitsstruktur erleichtert dir den Einstieg und gibt dir die Möglichkeit, schnell produktiv zu werden.
• Verantwortung von Anfang an: Du wirst direkt in wichtige Prozesse eingebunden und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Dein Aufgabenbereich:

• Kunden-Onboarding: Einführung neuer Kunden in unsere Coaching-Programme, damit sie sofort durchstarten können.
• Verwaltung und Freigabe: Organisation und Aktivierung von Trainingseinheiten, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
• Kompetente Beratung: Nach der Einarbeitung wirst du Kundenfragen zu unseren Coaching-Programmen professionell beantworten.
• Kundenbetreuung: Telefonische Beratung und schriftlicher Support – du bist die verlässliche Schnittstelle zu unseren Kunden.
• Unterstützung in Live-Calls: Vorbereitung und/oder Durchführung von Gruppencalls, um Wissen gezielt weiterzugeben und Erfolge zu fördern.

Wir bei NWM Consulting FMR LLC arbeiten täglich mit Motivation und Leidenschaft daran, das erfolgreichste Consulting-Unternehmen in den VAE zu werden. Jeder Mitarbeiter erhält bei uns die Chance, Teil einer großartigen Geschichte zu werden, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen.

Wir suchen motivierte Menschen, die bereit sind, mit uns gemeinsam anzupacken und zu wachsen. In unserem Team arbeiten wir Hand in Hand und verfolgen gemeinsame Ziele. Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in der Consultingbranche bist und dabei strukturiert und zuverlässig arbeitest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Wir bieten:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive: Unser Ziel ist es, dass du mit uns wächst und Teil unseres Teams bleibst. Jede Einstellung erfolgt mit der Absicht einer langfristigen Zusammenarbeit.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem modernen Büro mit klimatisierten Räumen und hochwertigen Möbeln, in dem du dich wohlfühlst und produktiv sein kannst.
• Klare Prozesse und Struktur: Wir sorgen dafür, dass du jederzeit einen klaren Fahrplan hast und dich voll auf deine Aufgaben konzentrieren kannst.
• Positives Teamklima: Bei uns zählt Teamarbeit. Wir unterstützen uns gegenseitig, halten uns an klare Abläufe und schaffen gemeinsam einen positiven Arbeitsalltag.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre (BWL).
• Prozessaffinität: Du arbeitest gerne innerhalb bestehender Strukturen und weißt, wie man Prozesse optimiert.
• Effizientes Zeitmanagement: Du bringst Disziplin und eine schnelle Auffassungsgabe mit, um Projekte termingerecht abzuschließen.
• Kommunikationsstärke: Deine Ausdrucksweise ist präzise und fehlerfrei – sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Resilienz: Du gehst professionell mit Leistungsdruck um und bewahrst in jeder Situation einen klaren Kopf.
• Kreativität und Organisation: Du bist in der Lage, komplexe Themen klar aufzubereiten und Lösungen zu finden, die effektiv und umsetzbar sind.