lavori da Customer Service in località Germania

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG und wir unterstützen die Menschen bei einer der wichtigsten Entscheidungen im Leben: Wir bringen sie ins eigene Zuhause. Dabei ist es unser Ziel, den Kaufprozess für Kund:innen einfach und komfortabel zu gestalten.

Als einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands gestalten wir seit über 70 Jahren den Markt rund um Baufinanzierung, Versicherung und Ratenkredit. Mit Leidenschaft, Mut und in einem Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen: Unsere Konzernmutter ist die börsennotierte Hypoport SE mit mehr als 2.000 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst du also beides: die Innovationskraft eines Start-Ups und die Sicherheit eines Traditionsunternehmens.

Dein Herz schlägt für die Baufinanzierung und die individuelle Kundenberatung auf Augenhöhe? Dann werde ein Teil des Dr. Klein Teams in unserer Niederlassung in Düsseldorf!

Das bewegst du bei uns

• Beratung: Du berätst unsere Kund:innen umfassend auf Augenhöhe. Mit Hilfe unserer Plattform EUROPACE findest du die passende Finanzierung aus über 600 Produktpartner:innen. Der Kund:innennutzen steht dabei für dich im Mittelpunkt.
• Begleitung: Du verantwortest die Anforderung und Prüfung der eingehenden Unterlagen, um anschließend die Finanzierung bei dem/der jeweiligen Produktpartner:in zu platzieren.
• Weitblick: Du erkennst Potenziale und stellst bei Interesse Kontakt zu unseren internen Spezialist:innen im Bereich Versicherungen und Ratenkredit her, denn unser Ziel ist die ganzheitliche Beratung der Kund:innen.
• Networking: Deine Kund:innen empfehlen dich weiter und den Kontakt zu Produkt- und Kooperationspartner:innen hältst du mit Leichtigkeit.

Das bringst Du mit

• Erfolg: Du bist Vertriebler:in durch und durch – deine Kommunikationsstärke und deine Verbindlichkeit helfen dir, deine ehrgeizigen Ziele zu verfolgen.
• Erfahrung: Du verfügst über Berufserfahrung als Berater:in in der Baufinanzierung mit Sachkunde im Sinne der Wohnimmobilienkreditrichtlinie. Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Plattformgeschäft sammeln.
• Serviceorientierung: Du begeisterst Kund:innen von uns und unseren Produkten - dabei besitzt du das richtige Gespür für Kund:innenbedürfnisse.
• Begeisterung: Du begeisterst Kund:innen mit Verbindlichkeit, Schnelligkeit und Charme – am Telefon und per Video ebenso wie im persönlichen Gespräch vor Ort.
• Arbeitsstil: Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch einen hohen Grad an Selbstorganisation und Eigeninitiative aus.
• Team: Du bist Teamplayer:in. Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.

• Agil wie ein Start-up, erfolgreich seit 1954: Wir sind agil wie ein Start-up und haben mit der Hypoport SE einen finanzstarken Partner im Rücken.
• Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und selbstorganisiert.
• Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag: Freu dich auf eine umfassende Einarbeitung zu versch. Themen wie z.B. Holakratie, eine Willkommensveranstaltung und ein aufgeschlossenes Team.
• You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.
• Quality Time: Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, Workation (temporär EU-weit), 30 Tage Urlaub und ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.
• Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Bei Fragen wende dich an:

Markus Tertilte
Leiter Personalmarketing
+49 1515 80 40 792