Customer Service (m/w/d)

Hays; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der Freude an der Arbeit mit Menschen hat und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Betreuung von Interessenten, die Beantwortung von Kundenanfragen sowie die Erstellung von Angeboten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Team, ein attraktives Gehalt und regelmäßige Teamevents. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Onboarding durch ein kompetentes Team

Attraktives Grundgehalt

Regelmäßige Team- und Firmenevents

Zentrumsnaher Standort

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Sichere Anwendung der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Interessenten im Inbound und Outbound.
• Erstellen von Angeboten und Dokumentation in der Datenbank.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkäuferisches Geschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Jobbeschreibung

Aufgaben:

1. Telefonische Rundumbetreuung unserer Interessenten im Inbound und Outbound
2. Zuverlässige Beantwortung aller schriftlich eingehenden Kundenanfragen
3. Fachspezifische Beratung zu Produkten und Preisen
4. Erstellen von Angeboten und Finanzierungen
5. Dokumentation in unserer Datenbank

Anforderungen:

1. Sie wissen, was guter Service bedeutet und arbeiten gerne mit Menschen
2. Sie begeistern sich für den Kundenservice und bringen idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice
3. Sie verfügen über verkäuferisches Geschick bei der Beratung potenzieller Kunden
4. Sie wenden die deutsche Sprache sicher an und können komplexe Sachverhalte verständlich darstellen
5. Sie haben idealerweise Englischkenntnisse
6. Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office

Wir bieten:

1. Onboarding durch ein kompetentes und unterstützendes Team
2. Attraktives Grundgehalt zuzüglich variabler Vergütung
3. Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
4. Regelmäßige Team- und Firmenevents
5. Zentrumsnaher Standort mit sehr guter Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten