Customer Service-Jobs in Deutschland

Unser Kunde im Raum Illertissen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Arabisch für Ägypten und den Mittleren Osten. In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner und betreuen diese professionell – insbesondere auf Arabisch. Sie übernehmen die gesamte Auftragsabwicklung, koordinieren Kundenanfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse in einem internationalen Umfeld. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne Verantwortung übernehmen und Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Ihre Benefits

• Persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Balance zwischen Beruf und Privatleben
• Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
• Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeitenden

Ihre Aufgaben

• Auftragsmanagement durch Annahme, Erfassung, Steuerung und Überwachung in SAP
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
• Kundenbetreuung und erster Ansprechpartner für den Außendienst
• Verhandlungen im vorgegebenen Rahmen und Koordination von Musterbestellungen
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Terminüberwachung und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Arabisch für eine reibungslose Kundenkommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick für eine professionelle Kundenbetreuung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent
• Proaktive und teamfähige Persönlichkeit für eine effektive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Außendienst

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.