Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)

Jobsolutions GmbH; Neuss; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen in der Verpackungsindustrie sucht einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice. Diese spannende Rolle umfasst die Koordination zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden sowie die eigenständige Bearbeitung technischer Produktreklamationen. Sie werden auch fachliche Unterstützung für Kunden vor Ort leisten und eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten. Das Unternehmen bietet eine Vollzeitstelle mit Home Office Möglichkeit und zahlreiche Benefits, darunter Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine erfahrene Persönlichkeit sind, die eine neue Herausforderung sucht, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Home Office Möglichkeit

Mitarbeiterparkplatz

Betriebskantine mit Essenszulagen

Mitarbeiterrabatte

Fitness-Angebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsvorsorge

Betriebsarzt

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie erforderlich.
• Technische Abläufe in der Faltschachtel- und Wellpappenindustrie verstehen.

Aufgaben

• Koordination zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden.
• Bearbeitung technischer Produktreklamationen eigenständig.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (mindestens B1)

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Medientechnologe

Tools

MS Word

MS Excel

MS PowerPoint

Jobbeschreibung

Überblick

Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Verpackungsindustrie, sucht

Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Koordination zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden
• Eigenständige Bearbeitung und Lösung technischer Produktreklamationen
• Bereitstellung fachlicher und technischer Unterstützung für Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen standortübergreifend
• Koordination mit Prüfinstituten und Laboren
• Förderung von Netzwerken innerhalb der Supply Chain

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Medientechnologe (m/w/d) im Bereich Druck oder Druckverarbeitung
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie fundiertes Verständnis der technischen Abläufe in der Faltschachtel- und/oder Wellpappenindustrie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse (mindestens B1 Niveau in Wort und Schrift)
• Geübter Umgang mit MS Word, Excel und PowerPoint

Ihre Benefits

• Arbeitsstelle in Vollzeit (38h/Woche) mit Home Office Möglichkeit
• Zentrale Lage inkl. Mitarbeiterparkplatz
• Betriebskantine mit Essenszulagen
• Mitarbeiterrabatte sowie Fitness-Angebote
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsvorsorge und Betriebsarzt

Finden Sie sich in dieser spannenden Aufgabe wieder? Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für unseren Kunden suchen wir genau Sie als erfahrene Persönlichkeit. Senden Sie mir bitte dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit an [e-mail]. Gerne gehe ich im Rahmen eines persönlichen Gesprächs gezielt auf Ihre Fragen ein.

Jobsolutions GmbH

Yara Leuker

Bahlenstraße 180

40589 Düsseldorf

0211 / 44 03 190

[e-mail]

www.jobsolutions-movado.de