2.182

Telemarketer-Jobs in Malaysia

[HONDA] Customer Relations Executive

Sri Utama One Auto Sdn Bhd

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Retail Sales Executive (Retail & Merchandising)

Eastern Decorator Sdn Bhd

Ipoh
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Korean-Speaking Customer Success Specialist Global Support

FIND Talents (한국어 채용 담당 부서)

Penang
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Senior Bancassurance Sales Consultant

CIMB Group Holdings Berhad

Ipoh
Vor Ort
MYR 36.000 - 48.000
Vor 2 Tagen
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Sales Consultant ( Volkswagen ) - Sri Hartamas

Volkswagen - F. A. Wagen

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Sales Consultant - Klang Valley Monthly income up to RM10K monthly

Big Bath Sdn Bhd

Puchong
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Mandarin Customer Support Specialist

STARTEK

Selangor
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Property Sales Advisor (Melaka)

VME Cooperate Sdn Bhd

Ayer Keroh
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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VIP Customer & Sales Manager (Remote)

Jobstreet Malaysia

Kuala Lumpur
Hybrid
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Multilingual Customer Service Specialist

Asia Recruit

Selangor
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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EXECUTIVE , CLIENT RELATIONS (MARKETING)

ZETRIX AI BERHAD

Petaling Jaya
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Strategic Sales Consultant & Growth Advisor

One trading group sdn bhd

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Indoor Sales Executive (Telemarketing/B2B Cables)

MVC Resources

Shah Alam
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Telesales Executive — Uncapped Commission, Mon–Fri 9–6

Cartrack

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Car Buying Advisor & Live Sales Consultant

Carsome

Selangor
Vor Ort
MYR 36.000 - 48.000
Vor 2 Tagen
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Used Car Sales Advisor — Earn Bonuses & Growth

VL MOTOR ENTERPRISE

Selangor
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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SaaS Inside Sales Closer (Warm Leads) | High Commission

Vectory Innovation

Puchong
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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SALES ADVISOR (SPAO PAVILION)

Parkson

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Customer Service Associate – Fresh grads, Training

Manpower Staffing Services

Petaling Jaya
Vor Ort
MYR 20.000 - 100.000
Vor 2 Tagen
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Marketing Supervisor: Logistics & Customer Solutions

YonMing Auto (Ayer Hitam) Sdn Bhd

Ayer Hitam
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Dream Home Property Sales Consultant

VME Cooperate Sdn Bhd

Malacca City
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Executive Client Management

DKSH

Selangor
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Mandarin Speaking Call Center Agent

Meson Logistics Solutions

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vor 2 Tagen
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Multilingual Financial Services Sales Consultant

AE Finansure Services

Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Lubricant Sales Consultant

Tan Chong Motor Holdings Berhad

Ipoh
Vor Ort
MYR 150.000 - 200.000
Vor 2 Tagen
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Top-Positionen:

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Top-Unternehmen:

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Top-Städte:

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[HONDA] Customer Relations Executive
Sri Utama One Auto Sdn Bhd
Kuala Lumpur
Vor Ort
MYR 100.000 - 150.000
Vollzeit
Vor 3 Tagen
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Zusammenfassung

An automotive service company in Kuala Lumpur is seeking a friendly and proactive Customer Relations Executive to ensure excellent customer experience from inquiry through to after-sales support. Ideal candidates should possess a diploma and have strong communication skills in English and Bahasa Melayu. Responsibilities include coordinating customer appointments, addressing concerns, and maintaining a customer database. This role emphasizes customer service orientation and effective internal liaison with sales and service teams.

Qualifikationen

  • Diploma in any field is required.
  • Excellent communication and telephony skills are a must.
  • Proficient in English and Bahasa Melayu, capable of local dialects.

Aufgaben

  • Conduct service reminders to customers via SMS and calls.
  • Coordinate and record customer appointment bookings.
  • Handle customer concerns and report feedback to management.
  • Liaise with internal staff for response to service level agreements.
  • Maintain and update customer database.

Kenntnisse

Telephony skills
Communication skills
Interpersonal skills
Language proficiency in English
Customer service orientation
Competence in Microsoft Office

Ausbildung

Diploma in any field
Jobbeschreibung

We are looking for a friendly, proactive and customer-focused Customer Relations Executive to join our team! In this role, you’ll be the key person ensuring that every customer enjoys a positive and professional experience with us from their first inquiry to after-sales support.

You’ll handle customer feedback, assist with service appointment and work closely with our sales and service teams to maintain strong customer relationships. If you’re passionate about people, have excellent communication skills and love going extra mile to make customers happy, we’d love to hear from you!

Key Responsibilities
  • Conduct Service Reminder to customer through SMS and call to ensure consistent service intakes of dealership
  • Coordinate and record customer’s appointment booking and plot capacity planning to ensure smooth flow of operations in dealership
  • Handle customer’s concern, analyse root cause and take improvement activities
  • Ensure all customers’ voice is promptly reported to dealer management
  • Liaise and communicate with dealer internal staff/management to ensure prompt and effective reply of Dealer Service Level Agreement (DSLA) through CRM System
  • Ensure customer database is updated in timely manner and always protected through constant monitoring
  • To ensure compliance to customer data utilization by dealer management and Honda Malaysia
  • Continuously strive to develop and maintain good rapport with customer and strive towards achieving high customer satisfaction
  • Coordinate, conduct invitation and record customer’s appointment for Product Update (PUD)
  • Coordinate First 1K PMSS activity with Sales
    • Requirements:
    • Minimum Diploma in any field,
    • Excellent Telephony, Communication and Interpersonal skills
    • Strong Language Skills
    • Able to communicate effectively in English, Bahasa Melayu and local dialects.
    • Prepare simple report (if required)
    • Customer Service Oriented and believes that “customers come first.”
    • Competent in Microsoft Office (Word, Excel).
    • Independent, high commitment, self-motivated and good problem solving.

    * Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.