Call Center jobs in Mexico
RECEPCIONISTA - FIESTA INN PERIFÉRICO SUR
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RECEPCIONISTA - FIESTA INN PERIFÉRICO SUR
Job summary
Un hotel en Ciudad de México busca un recepcionista responsable de recibir y canalizar clientes, gestionar salas de juntas y tareas administrativas. Se requiere licenciatura en Económico Administrativo o Psicología, experiencia en atención al cliente y manejo de Excel. El candidato ideal debe hablar inglés y español, y estar listo para colaborar en un entorno dinámico. Las funciones incluyen check in/out, atención al call center y verificación de inventario de habitaciones.
Qualifications
- Experiencia como recepcionista o asistente administrativo es necesaria.
- Inglés y español son requeridos.
Responsibilities
- Recibir y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores.
- Controlar y gestionar el préstamo de las salas de juntas.
- Atender el centro de negocios y el call center.
Skills
Education
Tools
Fecha: 31 dic. 2025
Ubicación: Ciudad de México, MX
Empresa: grupoposadp2
Responsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores. Responder llamadas; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad.
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Excel
- Inglés
- Español
- Recepcionista
- Asistente administrativo
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
- Atender el centro de negocios.
- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
- Atender Fiesta Rewards.
Hotel de 14 pisos, recepción en PB, Salones 1er Piso.
Estar de pie en la recepción del hotel, para attender al huesped, ocasiones se deberá trasladar a las habitaciones ya sea en elevador o escaleras.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.