Call Center Bilingüe en Cancún - 998 355 78 32

Empleando Cancún; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente está buscando un Agente de Call Center Bilingüe en Cancún. La posición requiere atención a llamadas, chats y correos electrónicos, asistiendo a nuestros clientes con consultas y soluciones. Se busca personal con inglés avanzado y experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos un buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Suelo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente es necesaria.
• Conocimientos básicos de software de oficina requeridos.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
• Brindar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Atención al cliente

excelente redacción y ortografía

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Funciones

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
• Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
• Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos

• Inglés Avanzado
• Experiencia previa en atención al cliente
• Excelente redacción y ortografía
• Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office
• Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
• Radicar en Cancún

Ofrecemos

• Suelo fijo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento
• Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!