Especialista en atención al cliente de Estados Unidos - Call Center Premium

ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente busca un Especialista en Atención al Cliente en Puebla, México. La responsabilidad principal es atender a clientes de Estados Unidos, ofreciendo una experiencia de servicio excelente. Se requiere un año de experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y un enfoque proactivo en la satisfacción del cliente. Esta posición es presencial y ofrece un ambiente de trabajo colaborativo con horarios fijos. Si tienes ganas de unirte a un equipo apasionado por la excelencia, ¡esperamos tu candidatura!

Formación

• Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos de inglés intermedio/avanzado.
• Proactivo y enfocado en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Atender a clientes de Estados Unidos proporcionando un excelente servicio.
• Resolver problemas de manera eficiente.
• Trabajar en un entorno dinámico con horarios fijos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Orientado al servicio

Educación

Educación media superior (Bachillerato General)

Descripción del empleo

Se busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de México. Tu principal responsabilidad será atender a clientes de Estados Unidos, proporcionando una excelente experiencia de servicio y resolución de problemas.

Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Debes ser proactivo, con un enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.

Tu jornada laboral será presencial, con horarios fijos que se ajustarán a las necesidades del negocio. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales dedicados a tu desarrollo.

Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad. Necesitamos al menos un año de experiencia en atención al cliente, con conocimientos de inglés intermedio/avanzado.

Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en servicio al cliente. ¡Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestro dinámico y comprometido equipo!

Consulta con tu reclutador.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior (Bachillerato General)
• Experiencia mínima: 1 año en atención al cliente
• Edad: entre 18 y 60 años
• Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico