Asesor de ventas bilingüe . 998 355 78 32

Empleando Cancún; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Cancún busca un Agente de Call Center Bilingüe. El rol implica atender llamadas y correos de clientes, brindar asistencia y registrar interacciones en CRM. Se requiere inglés avanzado y experiencia en atención al cliente, además de disponibilidad para trabajar en sitio. Se ofrecen un sueldo fijo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un buen ambiente laboral.

Servicios

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Inglés avanzado es indispensable.
• Experiencia previa en atención al cliente es necesaria.
• Capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de clientes.
• Brindar asistencia y resolver consultas sobre servicios.
• Registrar y documentar interacciones con clientes en CRM.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Atención al cliente

Excelente redacción y ortografía

Herramientas

Software de oficina

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Funciones:

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
• Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
• Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos:

• Inglés Avanzado
• Experiencia previa en atención al cliente
• Excelente redacción y ortografía
• Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office
• Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
• Radicar en Cancún

Ofrecemos:

• Sueldo fijo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento
• Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!