puestos de Call Center en Francia

Enviar candidatura ahora »

Fecha: 7 jun. 2025

Ubicación: Jalisco, MX

Empresa: grupoposadp2

Dar la bienvenida a huéspedes y clientes, atenderlos durante su estancia, dando seguimiento a sus solicitudes siempre con una excelente actitud de servicio y empatía, con la finalidad de que se sientan como en casa y sigan siendo su opción preferida.

• Hotelería y Hospitalidad
• Innovación Turística
• Administración del turismo
• Administración hotelera
• Calidad y servicio hotelero

• Excel básico
• Innsist (preferente)
• Solución de inconvenientes
• Manejo de conmutador (básico)
• Uso de terminales bancarias

• Carrera técnica en Turismo
• Pasante en Administración o Terapia

• Excel
• Outlook
• Word

• Inglés

• Call Center 1 año
• Recepción 6 meses
• Atención a clientes 1 año

• Llevar a cabo los procesos de check-in y check-out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio.
• Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
• Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
• Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
• Dar atención y servicio a los huéspedes que requieran servicio de front desk, incluyendo huéspedes VIP como valor agregado.
• Atender el call center (conmutador) por los diversos requerimientos de los huéspedes.

Edificio de ocho niveles con movilidad principal a través de elevadores, cuenta con rampas.

Se requiere atender llamadas telefónicas, realizar movimiento constante y brindar atención a clientes.