Au sein d'une TPE climatisation / chauffage basée à Nogent-sur-Marne (RER E et A), réputée pour la qualité de ses prestations, je contribue directement au résultat de l’entreprise en assurant une gestion rigoureuse des flux financiers et administratifs, garantissant la fluidité des opérations et la conformité des obligations légales. Je joue un rôle clé dans la structuration et la fiabilité des processus internes, contribuant ainsi au bon fonctionnement de la société et à son efficacité opérationnelle, dans le respect des procédures et directives.
Rôle opérationnel : autour de 3 axes majeurs.
Relations Humaines : avoir une communication efficace et constructive avec l’ensemble de mes interlocuteurs, internes et externes ; donner une image d’excellence aux prospects, clients et partenaires, par une communication de première qualité (clarté du discours, humilité, savoir dire « je ne sais pas mais je vais me renseigner », savoir reconnaître ses erreurs, dire merci, etc.).
Outils / Reporting : assurer le reporting de mes actions auprès de mon manager, selon le calendrier défini, et en utilisant les outils mis à disposition et les procédures ; être force de proposition, proposer des idées et / ou actions visant à améliorer la qualité de service ; assurer une veille permanente des lois et pratiques dans mon métier ; signaler spontanément à mon manager tout problème rencontré sur le terrain (client, partenaire, collègues, fonctionnement bureaux, etc.).
Vos compétences
Profil Professionnel attendu sur mon poste
Savoir-faire & Savoir-être attendus sur mon poste
Mutuelle financée à 70% par l'employeur, tickets-resto 9.60€ / jour (financés à 56% par l'employeur), 50% Navigo
Un premier entretien avec le gérant, puis avec le DRH à temps partagé.
PME spécialisée en installation, maintenance et mise au point d'installation de CVC, petite équipe dynamique et professionnelle de réputation pour son dynamisme et sa performance tant technique que relationnelle.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.