Informatique jobs in France
INFIRMIER IDE EHPAD DE COUBLEVIE - H/F
Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble
Technicien(ne) Support IT N2/N3 H/F
Michael Page (France)
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowStage - Développement d'outils numériques appliqués à la maintenance aéronautique F/H
Air France
Responsable Bureau d'études (H/F)
Talents ADV Supply
Connect with headhunters to apply for similar jobsStage de Fin d'Etudes / PFE - Ingenieur Visio (H/F)
CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes
IFIP/ATT -DP8 Assistant(e) fonctionnel(le) – Rédactrice (-eur) MOA – Projet Facturation électro[...]
Ministère - Ministère de l'Économie
IFIP/ATT - DP8- Assistant fonctionnel – Rédacteur MOA – Projet Facturation électronique H/F
Ministère - Ministère de l'Économie
Développeur d'applications Low Code / No Code
CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes
[STAGE] Définition d'un Digital Twin en Biodiversité - Paris (77)
Gebat Constructions
Administrateur / Administratrice système informatique
CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes
Sec Gen : Administrateur/ trice système messagerie H/F
Ministère - Ministère de l'Économie
Coordinateur Métier Expertise Comptable - H / F / X
SADEC AKELYS
TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE MULTI-METIERS SYSTEMES CFA, CFO ET SIGNALISATION FERROVIAIRE (F / H)
Keolis
Technicien Help Desk Niveau 1 H / F
Job summary
Une entreprise informatique leader en France recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk Niveau 1 pour fournir un support technique aux utilisateurs. Vous serez chargé(e) de diagnostiquer et résoudre les incidents, gérer les comptes utilisateurs, et documenter les interventions. Un excellent sens de la communication et des compétences techniques sont requis pour réussir dans ce rôle.
Qualifications
- Compétences en support technique et assistance aux utilisateurs.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1.
- Bonne communication et documentation des interventions.
Responsibilities
- Assurer la réception et le traitement des demandes d'assistance technique.
- Installer et dépanner les postes de travail et les logiciels standards.
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.
C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe support informatique.
Assurer la réception, l'analyse et le traitement des demandes d'assistance technique, que ce soit par téléphone, email ou via notre système de ticketing.
Diagnostiquer les incidents de niveau 1 et apporter des solutions rapides ou escalader les problèmes complexes aux équipes spécialisées.
Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels standards.
Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès (création, modification, suppression).
Suivre les demandes et assurer la communication avec les utilisateurs jusqu'à la résolution complète des incidents.
Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances pour améliorer le support.
Participer à la maintenance préventive des équipements et à l'inventaire du parc informatique.
Découvrez le témoignage de Bruno, technicien Helpdesk chez SPIE ICS : https : / / youtu.be / fb9nUaFgLhs?si=NMeVq6SEhSVQEkjy
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.