Jobs at Poste Italiane in Italien

Amazon Italia Transport Srl

Padova, Italia

Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l’opportunità di toccare con mano l’interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in prima persona a garantirne un funzionamento efficiente.

Sarai il punto di riferimento per i colleghi durante il turno di lavoro e li aiuterai a seguire i processi introdotti dai manager. Il ruolo prevede una forte componente pratica: avrai la possibilità di acquisire esperienza nell’utilizzo di strumenti e sistemi da cui dipende il successo della nostra attività.

Tempo determinato (12 mesi)

1. Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, fornendo informazioni ai manager di prima linea per garantire l’eccellenza operativa in tutti i turni.
2. Supportare e formare il personale affinché assicuri un servizio d’eccellenza e supervisionarlo nello svolgimento delle mansioni quotidiane.
3. Supportare l’Area/Shift Manager in progetti di miglioramento dei processi, creando un ambiente di lavoro sicuro e aumentando il coinvolgimento del personale.
4. Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche frequenti o soddisfare le necessità, dove la produttività è cruciale.
5. Analizzare i dati per identificare piani di ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.

Il tuo lavoro si svolgerà in uno dei nostri siti operativi. Affiancherai l’Area/Shift Manager nell’esecuzione del piano per il turno, organizzando riunioni di inizio turno, monitorando le procedure e assicurando il rispetto delle norme di sicurezza, dei processi di qualità e delle priorità della giornata.

Segnalerai criticità ai manager e, in alcuni casi, sarai la figura più senior durante un turno, fornendo indicazioni per completare gli incarichi. Potresti anche aiutare nella definizione dei turni per garantire la presenza di personale adeguato durante i periodi di massimo lavoro.

• Conoscenza avanzata dell’italiano scritto e parlato.
• Vasta esperienza nell’analisi dei dati e nell’utilizzo di indicatori per individuare problemi.
• Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in ambito professionale.

• Esperienza nella gestione degli stakeholder e nel mantenimento di rapporti professionali.
• Esperienza in contesti operativi, come logistica, vendita al dettaglio, settore alberghiero o customer service.
• Buona padronanza della lingua inglese.