lavori in località Napoli (Italia)
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Descrizione del lavoro
Un'azienda di reclutamento internazionale cerca operatori per assistenza clienti a Napoli. La posizione prevede la gestione delle richieste da parte dei clienti tramite telefono, email e chat, ed è disponibile un pacchetto di relocation completo per Atene, Grecia. Requisiti includono la lingua italiana madrelingua e, preferibilmente, esperienza nel customer care. Si offre formazione continua e un ambiente di lavoro multicultural tra vantaggi e opportunità di crescita.
Servizi
Competenze
- Parlare italiano a livello madrelingua.
- Essere affidabili e capaci di lavorare in team.
- Preferibile esperienza nel customer care, ma non indispensabile.
Mansioni
- Gestire richieste via telefono, email e chat.
- Analizzare necessità e proporre soluzioni efficaci.
- Registrare correttamente i casi nel sistema CRM.
Conoscenze
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.