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Italian Customer Support — Global Career in Athens
Descrizione del lavoro
Un'azienda internazionale di assistenza clienti cerca operatori residenti a Palermo, pronti a trasferirsi ad Atene. I candidati gestiranno richieste via telefono, email e chat, proponendo soluzioni efficaci. Si offre un pacchetto relocation con supporto completo. I candidati devono avere eccellenti capacità comunicative in italiano, essere affidabili e godere di una solida formazione. Questa è un'opportunità unica per avviare una carriera in un ambiente multiculturale con possibilità di crescita e stabilità a lungo termine.
Servizi
Competenze
- Padronanza della lingua italiana a livello madrelingua.
- Affidabilità e predisposizione al lavoro di squadra.
- Esperienza nel customer care è un vantaggio.
- Disponibilità a trasferirsi ad Atene.
Mansioni
- Gestire richieste via telefono, email e chat.
- Proporre soluzioni efficaci per le necessità dei clienti.
- Registrare i casi nel sistema CRM.
- Ricevere formazione iniziale e aggiornamenti continuativi.
Conoscenze
Strumenti
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.