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Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia
Job summary
Un'azienda tecnologica globale cerca un Consulente clienti di lingua italiana. Questa posizione offre la possibilità di lavorare da remoto o in loco ad Atene, Grecia. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali e la risoluzione di problemi tecnici. Offrono un contratto a tempo pieno con stipendio competitivo, bonus mensile, formazione retribuita e altre agevolazioni. Gli interessati sono invitati a contattare per maggiori informazioni.
Benefits
Qualifications
- Capacità di gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
- Fornire assistenza professionale e empatica.
- Risolvere problemi tecnici o di account.
Responsibilities
- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano.
- Fornire assistenza chiara, empatica e professionale.
- Mantenere registri accurati nei sistemi CRM.
Skills
Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai un'assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
- Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
- Risolvere problemi tecnici o di account di base
- Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
- Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
- Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
- Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
- Supplementi legali: Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche) Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)
- 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
- Biglietto aereo per la Grecia
- 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
- Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
- Spese di agenzia immobiliare coperte
- Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
- Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
- Corsi di lingua greca online gratuiti
- Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
- Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
- Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
- Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
- Remoto: lavora da casa in Grecia
- Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
Parliamone!
Email: vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn: Vishaya R. Doerga
I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.