Graha Agung Malang
BISA GROUP
PT KBR Indonesia
PT. KINGFA SCI & TECH INDONESIA
CV SOLUSI KECANTIKAN INDONESIA NUSANTARA (Skinvest Aesthetic Clinic)
PT Valeo AC Indonesia
PT Cetah Pratama Abadi
PT BCA Finance
Connect with headhunters to apply for similar jobsPT Tigaka Distrindo Perkasa
Go To Kopi
PT Golden Frozen Foodindo
PT Bintang Anugrah Sehati
PT. Metrodata Electronics, Tbk
PT Margacipta Wirasentosa
Gratama Finance Yogyakarta sebagai rekruter Gratam Finance Yogyakarta
PT. Solusi Jasa Teknologi
Kompas Gramedia - KG Media
PT Dwibina Prima
PT Cahya Aksa Indutama
PT. Elit Solusi Niaga
PT Extramarks Education Indonesia
Layo Wood Indonesia
PT Exabytes Network Indonesia
Sebuah perusahaan di bidang kost di Kota Malang mencari staf layanan pelanggan untuk memberikan informasi dan menangani keluhan penghuni. Kandidat diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang pemasaran. Posisi ini juga melibatkan administrasi sewa dan koordinasi dengan tim lapangan. Tunjangan yang baik dan peluang pengembangan karir ditawarkan.
Memberikan informasi lengkap tentang unit kost, fasilitas, harga, promo, dan ketentuan sewa.
Menangani keluhan dan pengaduan penghuni dengan cepat, sopan, dan solutif.
Membantu proses administrasi sewa, perpanjangan, dan keluar-masuk penghuni.
Berkoordinasi dengan tim lapangan untuk jadwal check-in, maintenance, dan kebersihan.
Memberikan informasi awal tentang penjualan unit kost kepada calon pembeli yang menghubungi.
Menyambungkan calon pembeli ke tim sales marketing untuk proses lanjutan.
Menjaga komunikasi yang baik agar setiap prospek merasa dilayani dengan profesional.
Membantu pembuatan konten informatif di WhatsApp Business, Instagram, dan media promosi.
Menyusun balasan pesan otomatis dan template komunikasi pelanggan.
Memberikan ide untuk meningkatkan engagement dan pelayanan online.
Membuat laporan harian/mingguan terkait jumlah chat masuk, follow-up, komplain, dan hasil penyelesaian.
Membuat laporan harian/mingguan terkait jumlah chat masuk, follow-up, komplain, dan hasil penyelesaian.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.