Jobs in Indonesia
Customer Service
Graha Agung Malang
Creative Marketing Manager
BISA GROUP
HSSE Manager
PT KBR Indonesia
General Accountant
PT. KINGFA SCI & TECH INDONESIA
Marketing Communication
CV SOLUSI KECANTIKAN INDONESIA NUSANTARA (Skinvest Aesthetic Clinic)
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowSite Accounting Support
PT Valeo AC Indonesia
Quality Control Produksi
PT Cetah Pratama Abadi
Relationship Officer - Penempatan Yogyakarta
PT BCA Finance
Connect with headhunters to apply for similar jobsBusiness Development Manager (Raw Material Feed)
PT Tigaka Distrindo Perkasa
Mobile Barista
Go To Kopi
Supervisor Sales
PT Golden Frozen Foodindo
Produk Specialist
PT Bintang Anugrah Sehati
Presales CRM Salesforce
PT. Metrodata Electronics, Tbk
Supervisor Procurement
PT Margacipta Wirasentosa
CMO (Credit Marketing Officer)
Gratama Finance Yogyakarta sebagai rekruter Gratam Finance Yogyakarta
Sales Manager
PT. Solusi Jasa Teknologi
Lecturer in Information System at Universitas Multimedia Nusantara
Kompas Gramedia - KG Media
PROJECT MANAGER
PT Dwibina Prima
Operator Gudang
PT Cahya Aksa Indutama
Sales and Marketing Manager
PT. Elit Solusi Niaga
Talent Pool - Account Manager & Regional Divison Head
PT Extramarks Education Indonesia
Operator Spesialis Boiler
Layo Wood Indonesia
System Engineer
PT Exabytes Network Indonesia
Customer Service
Job summary
Sebuah perusahaan di bidang kost di Kota Malang mencari staf layanan pelanggan untuk memberikan informasi dan menangani keluhan penghuni. Kandidat diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang pemasaran. Posisi ini juga melibatkan administrasi sewa dan koordinasi dengan tim lapangan. Tunjangan yang baik dan peluang pengembangan karir ditawarkan.
Qualifications
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan sopan.
- Pengalaman di bidang penjualan atau pemasaran diutamakan.
- Mampu bekerja sama dalam tim.
Responsibilities
- Memberikan informasi tentang unit kost dan fasilitas.
- Menangani keluhan dan pengaduan penghuni.
- Membantu proses administrasi sewa dan koordinasi check-in.
Skills
Memberikan informasi lengkap tentang unit kost, fasilitas, harga, promo, dan ketentuan sewa.
Menangani keluhan dan pengaduan penghuni dengan cepat, sopan, dan solutif.
Membantu proses administrasi sewa, perpanjangan, dan keluar-masuk penghuni.
Berkoordinasi dengan tim lapangan untuk jadwal check-in, maintenance, dan kebersihan.
Memberikan informasi awal tentang penjualan unit kost kepada calon pembeli yang menghubungi.
Menyambungkan calon pembeli ke tim sales marketing untuk proses lanjutan.
Menjaga komunikasi yang baik agar setiap prospek merasa dilayani dengan profesional.
Membantu pembuatan konten informatif di WhatsApp Business, Instagram, dan media promosi.
Menyusun balasan pesan otomatis dan template komunikasi pelanggan.
Memberikan ide untuk meningkatkan engagement dan pelayanan online.
Membuat laporan harian/mingguan terkait jumlah chat masuk, follow-up, komplain, dan hasil penyelesaian.
- What's your expected monthly basic salary?
- Which of the following types of qualifications do you have?
- How many years' experience do you have as a Sales and Marketing Staff?
- Do you have experience in a sales role?
- How much notice are you required to give your current employer?
- Are you available to travel for this role when required?
- Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
- Which of the following languages are you fluent in?
Membuat laporan harian/mingguan terkait jumlah chat masuk, follow-up, komplain, dan hasil penyelesaian.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.