Jobs at ELIS in France

Chez Elis, nous croyons en la confiance et la responsabilité que nous donnons à nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise française, présente à l'international, engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission est de louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être pour les professionnels, en alliant exigence et démarche RSE.

Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prendrez en charge une partie du portefeuille clients B to B existants (commerces de proximité, PME...). Vos missions principales seront :

1. Développer le chiffre d'affaires en proposant des services additionnels, négocier et faire évoluer nos prestations selon les besoins des clients.
2. Accompagner et fidéliser vos clients en étant présent sur le terrain, en traitant leurs demandes et réclamations avec des solutions adaptées.
3. En binôme avec un Responsable de zone, animer une équipe composée de Chauffeurs-livreurs et d'une assistante commerciale, en participant au recrutement, à la définition des objectifs, à la mise en place de challenges et à l'organisation des réunions.
4. Servir d'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise pour assurer une relation commerciale optimale.
5. Analyser et piloter les indicateurs d'activité tels que les ventes additionnelles, le taux de satisfaction client, le NPS, etc.

• Primes d'intéressement
• Prime de participation
• Participation aux frais de repas
• Avantages et activités sociales et culturelles du CSE

Étudiant en Master 1 ou Master 2 en école de commerce, avec un rythme de 2 à 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école, sur une période de 24 mois pour un Master 1 ou 12 mois pour un Master 2. Vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé, et avez le goût du commerce. Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine, impliquée dans des missions opérationnelles en contact direct avec des clients B to B.