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L'assistant.e administratif.ve intervient auprès des équipes de terrain et des secrétariats de missions territoriales ou départementales intervenant dans le champ de la Solidarité et de l'Insertion, dans la continuité de la personne remplacée ou de l'équipe secondée, et dans le respect des tâches de la mission ou du service. La zone géographique d'intervention concerne les territoires du Grand Nancy, Val de Lorraine, Terres de Lorraine et Lunévillois.
* Exerce ses missions dans le cadre réglementaire de l'action sociale, des orientations de l'assemblée départementale, des objectifs de travail fixés par la direction de la solidarité et de l'action sociale, et des projets de la direction territoriale.
* Contribue à la mise en œuvre des politiques publiques d'action sociale du département : enfance, famille et jeunesse, insertion et lutte contre les exclusions, autonomie des personnes âgées et personnes handicapées.
* Assure sa mission dans le respect du cadre juridique, des principes éthiques et déontologiques.
* Réalise des missions de secrétariat en remplacement d'absences liées à un congé maternité, un congé maladie, ou une vacance de poste.
* Effectue les activités selon la fiche de poste de l'agent remplacé ou les missions confiées dans le cadre d'un renfort, en tenant compte du temps de travail du titulaire mobile et du temps de déplacement.
* Accueille le public pour l'information, l'orientation et la première évaluation de la situation.
* Établit et actualise une documentation sur l'ensemble des missions départementales de Solidarité.
* Participe à l'élaboration et à l'amélioration des outils de travail.
* Contribue à la réflexion sur les modalités de travail.
* Peut assurer le suivi d'un projet départemental à la demande de la Directrice adjointe Action sociale et insertion.
* Participe à la rencontre mensuelle des titulaires mobiles organisée par la Directrice adjointe.
Spécificité :
* Permis B indispensable.
Compétences techniques :
* Maîtriser l'organisation et les circuits de décision de la collectivité.
* Connaître les missions départementales de Solidarité.
* Connaître les acteurs institutionnels de l'action sociale.
* Rédiger des courriers simples.
* Maîtriser les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage,...).
* Mettre en forme les documents selon la charte graphique.
* Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
* Maîtriser les logiciels spécifiques des missions de Solidarité et de l'Insertion.
Compétences relationnelles :
* Être capable de s'intégrer rapidement à une nouvelle équipe avec neutralité et souplesse.
* Savoir gérer des interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté.
* Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique.
* Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers.
* Respecter les règles de déontologie.
* Faire preuve de diplomatie.
* Se rendre disponible.
* Travailler en équipe pluridisciplinaire.
Compétences stratégiques :
* Identifier sa place et son rôle dans un processus.
* S'adapter aux outils et à l'équipe.
* Respecter les procédures.
* Être force de proposition et prendre des initiatives.
* Être autonome dans l'organisation et l'exécution du travail.
* Faire preuve de curiosité professionnelle.
* Traiter et hiérarchiser les demandes selon leur importance ou urgence.
Poste ouvert aux grades suivants de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe.
Selon l'Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique, un contractuel peut être recruté si aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite de six ans.
Vacant à partir du 11/06/2025.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.