Digital Marketing à France

ISOVER est leader et expert de l'isolation, Placo est le référent du confort intérieur en France. Ces marchés et acteurs sont en pleine effervescence et d'importantes mutations doivent être impulsées pour conserver ce leadership et générer une croissance supérieure à celle du marché.

Dans ce contexte, l'assistance technique contribue à cette croissance en apportant les connaissances techniques des produits et systèmes et en promouvant les innovations et leurs applications. Elle joue un rôle essentiel dans le recueil et la restitution des besoins de nos clients.

Le poste d'Ingénieur Bureau d'Etudes a pour objet :

• De réaliser des études pour les structures Megastil et systèmes grande hauteur
• D'être un support technique pour les clients externes et aussi pour les interlocuteurs internes (Prescription, Commerce, Marketing, Digital)
• D'adopter une démarche d'amélioration continue de la satisfaction client en assurant l'écoute de leurs besoins et en leur proposant la meilleure offre (contraintes chantier, variantes techniques, support terrain)
• D'assurer le support technique pour nos clients des services digitaux liés au BIM en étroite collaboration avec le Chef de Produit Service Construction Digitale

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Développement Systèmes & BE, les missions principales seront les suivantes :

Volet Etudes Megastil

• Réalise les études de dimensionnement des structures Megastil
• Produit les livrables à destination du client : études, plans de calepinage et détails de mise en œuvre des systèmes Megastil
• Assure le suivi et la transformation des études Megastil
• Pour des cas spécifiques, produit des dessins techniques détaillés ou modélisation 3D à destination du client
• Réalise le support terrain pour des chantiers spécifiques en collaboration avec le commerce et les moniteurs
• Est acteur et force de proposition dans le cadre du projet de refonte du nouvel outil de dimensionnement

Volet Support Technique

• Assure le support technique pour nos clients des services digitaux liés au BIM en étroite collaboration avec le Chef de Produit Service Construction Digitale
• Recueil et restitue les remontés des besoins de nos clients sur nos solutions
• Réalise ponctuellement des études thermo-hydriques avec le logiciel WUFI
• Assure le reporting des actions pour sa hiérarchie

Réalise tous les mois la synthèse des projets étudiés

Volet Environnement, Hygiène, Sécurité ,

• Est exemplaire en terme d'EHS

Applique les standards EHS Saint-Gobain

• Applique les règles de sécurité internes