Expert(e) Technique Java & Efficy CRM F/H

CGI; Rennes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur du numérique recherche un Expert Technique Java & Efficy CRM pour son bureau à Rennes. Ce poste vous permettra de travailler sur des projets innovants orientés sur l'expérience client, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Vous bénéficierez d'avantages tels que des formations, des congés généreux, et des possibilités de télétravail.

Prestations

Offre complète de formations

Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine

27 jours de congés payés

RTT et congés ancienneté

Avantages sociaux divers

Qualifications

• Expérience d’au moins 4 ans en tant que leader technique ou expert Java/J2EE.
• Bonne connaissance des concepts CRM dans divers domaines.

Responsabilités

• Participer à la conception technique et réaliser des développements autonomes.
• Évaluer et proposer des solutions adaptées aux besoins clients.
• Participer aux phases amonts de projets et diffuser les bonnes pratiques.

Connaissances

Capacité d'analyse

Connaissances CRM

Méthodologies Agile

Encadrement d’équipe

Anglais (écrit et oral)

Formation

Formation ingénieur ou Bac

Description du poste

Expert(e) Technique Java & Efficy CRM F/H, Rennes

Rennes, France

Vous souhaitez rendre unique l’expérience digitale de nos clients ?

Rejoignez nos équipes dédiées au Customer Expérience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative.

Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Rennes et accompagner les plus grands acteurs, cette annonce est susceptible de vous intéresser.

En tant qu’Expert(e) Java & Efficy CRM, rattaché(e) à un Chef de Projet / Directeur de projet, vous serez amené(e) à :

- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés
- Participer aux activités de recueil de besoins, animation d’atelier technique
- Être responsable de la qualité de la conception technique et de sa bonne réalisation par l’équipe de développement
- Identifier et proposer des solutions & implémentations adaptées et novatrices pour le client
- Participer à la rédaction de la documentation de conception technique, d’architecture et d’exploitation
- Définir et diffuser les normes et bonnes pratiques à mettre en œuvre
- Réaliser en autonomie des développements et de la configuration avancée autour des processus techniques et de la manipulation de données
- Adopter une posture pluridisciplinaire couvrant les domaines de la conception, du développement, du test, de la sécurité et de l’infrastructure
- Participer aux phases amonts des projets : Cadrage, Avant-Vente

Vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités transverses au sein de notre entité pour évoluer vers un poste de directeur technique.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !

De formation ingénieur ou Bac, vous avez une expérience d'au moins 4 ans en tant que leader technique ou expert Java/J2EE

Vos compétences sont les suivantes :
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Bonne connaissance technique et fonctionnelle des concepts CRM (Sales, Customer Service, Digital Marketing)

Le poste requiert aussi :
- Méthodologies Agile ou Cycle en V
- Encadrement d’équipe
- Anglais (écrit et oral)

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.