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Natixis
Assistant(e) administratif(ve) – Suivi des SAV & Commandes F/H
Job summary
Une entreprise spécialisée en négoce de menuiserie recherche un(e) assistant(e) pour assurer le suivi du service après-vente et des commandes. Les missions incluent la gestion des dossiers SAV, le contrôle logistique et l'accueil client. Le candidat idéal doit faire preuve de rigueur et d'organisation. Une expérience dans le secteur est un plus.
Benefits
Qualifications
- Rigueur et sens du service indispensable.
- Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle.
- Une expérience dans la menuiserie ou le bâtiment est un plus.
Responsibilities
- Suivre et gérer les dossiers SAV.
- Gérer les commandes et le suivi logistique.
- Servir d'interface entre clients, commerciaux et fournisseurs.
- Accueillir les clients.
Skills
Tools
Dans le cadre de notre développement, Caséo Saint Vallier, magasin spécialisé en négoce de menuiserie, recherche un(e) assistant(e) rigoureux(se) et impliqué(e) pour assurer le suivi du service après-vente et des commandes.
Vos missions :
- Suivi et gestion des dossiers SAV : réception des demandes, analyse, échanges avec les fournisseurs, retour client
- Gestion des commandes : suivi logistique, relances, contrôle des livraisons
- Interface quotidienne entre les clients, les commerciaux, et les fournisseurs
- Accueil des clients
- Organisation, rigueur et sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle
- Bon relationnel et esprit d’équipe
- Une expérience dans la menuiserie, le bâtiment ou le négoce serait un plus
- Un poste polyvalent et évolutif au sein d’une entreprise à taille humaine
- Une ambiance de travail dynamique et bienveillante
- Formation assurée aux produits et procédures
- Rémunération selon profil et expérience
Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :
Réf: eed13c61-02b1-4e33-9b5f-94583ded7d5a
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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