Empfangsmitarbeiter jobs in Germany

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

Nürnberg, Germany

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Wir suchen motivierte und talentierte Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

• Herzlicher Empfang und erster Eindruck: Du bist ein herzlicher Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an bei uns wohlfühlen
• Professionelle Betreuung der Gäste, inklusive Check-In und Check-Out
• Aktives Upselling und Empfehlungen zu speziellen Inhouse-Angeboten
• Lösen von Beschwerden mit Geduld und kreativen Lösungen
• Freundliche Annahme telefonischer Anfragen und Zimmerreservierungen
• Mit Freude am Umgang mit Menschen und Stolz auf zufriedene Gäste
• Persönliche Überzeugungskraft, Serviceorientierung und Organisationstalent
• Idealerweise abgeschlossene Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung im Gästeempfang
• Teamgeist, Engagement und Qualitätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office und Opera Hotelsoftware

• Geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• Weiterbildungsangebote intern und extern
• Übertariflicher Urlaubsanspruch ab dem 2. Jahr
• Mitarbeiterverpflegung und attraktive Mitarbeiterrate
• Corporate Benefits und Cross-Training Möglichkeiten
• Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen