Front Office Agent (STARS)*

Holiday Inn Express Recklinghausen; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach einem engagierten Teammitglied für das Holiday Inn Express Recklinghausen. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang. Sie werden für den Check-in und Check-out verantwortlich sein, Reservierungsanfragen bearbeiten und administrative Aufgaben am Front Office durchführen. Diese Position bietet eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Vorteilen, einschließlich regelmäßiger Gehaltssteigerungen und umfangreicher Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie Teil eines expandierenden Unternehmens werden möchten, das Vielfalt und Entwicklung schätzt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Nachtzuschlag von 25%

Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte

Mitarbeiterrabatte auf Events und Produkte

Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Gästen und an der Rezeption.
• Fähigkeit zur Durchführung administrativer Aufgaben.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste und Durchführung von Check-in und Check-out.
• Verantwortung für Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Sicherstellung eines effektiven Kommunikationsflusses im Hotel.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kassenführung

Administrative Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Berufserfahrung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Standort: Herrenstraße 8, 45657 Recklinghausen, Deutschland

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung

Jetzt bewerben!

DU bist einzigartig, und das wollen wir! Bei uns zählst DU als Person mit all Deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Träumen. Wir bieten Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der DU Dich entfalten und weiterentwickeln kannst.

Bilde zum ab sofort einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Recklinghausen und bewirb dich als

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
• Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch.
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

Das erwartet dich bei uns:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2024 lt. Focus-Business).
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%.
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr.
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr.
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Planbare Arbeitszeiten.
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit.
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion.
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS.
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien.
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen.
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte.
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das sind wir:

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz:

Mitten im Herzen der historischen Altstadt von Recklinghausen liegt das Holiday Inn Express Recklinghausen und ist der ideale Ausgangspunkt für Erkundungen des Ruhrgebietes, sowie dem Münsterland. Das Hotel verfügt über 132 moderne Zimmer mit LCD TV, sowie einen Frühstücks- und Barbereich.