Telefonist (m/w/d) im Versicherungssektor

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen motivierten Mitarbeiter in der Telefonie, der Kundenanfragen im Versicherungsbereich bearbeitet. Sie werden umfassend geschult und arbeiten in einem dynamischen Team. Diese Rolle erfordert Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsumfeld bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen positiven Einfluss auf die Kundenerfahrung zu haben. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Dynamisches und kollegiales Team

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Versicherungsbereich oder im Call Center von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Datenbankmanagement und -pflege.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsänderungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Datenbankpflege und Gewährleistung präziser Kundeninformationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Datenbankmanagement

Jobbeschreibung

Sie zeichnen sich durch Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Ihre kommunikative Art aus? Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d), der unseren Kunden im Versicherungsbereich unterstützt. In dieser Rolle werden Sie umfassend geschult, um Kundenanfragen zu Vertragsänderungen professionell zu bearbeiten. Wenn Sie eine positive Einstellung und eine ausgeprägte Kundenorientierung haben, bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!

Benefits

• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld
• Dynamisches und kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsänderungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten
• Datenbankpflege und Gewährleistung präziser und aktueller Kundeninformationen

Ihr Profil

• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
• Erfahrung im Versicherungsbereich oder im Call Center von Vorteil
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Gute Kenntnisse in Datenbankmanagement und -pflege

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.