Empfangsmitarbeiter jobs in Germany

Langenhagen, Germany

HOTEL WEGNER ist ein familiengeführtes, sehr individuelles Business- & Privathotel mit

• 58 Komfortzimmern
• 5 Appartements
• Frühstücks-Manufaktur

Anstellungsart: Vollzeit

4-5 Tage Woche (möglich nach Zeitkonto)

• Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Führung und Motivation des Teams
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, um die Zufriedenheit der Gäste zu garantieren
• Einarbeitung und On-the-Job Trainings mit neuen KollegInnen und Lehrlingen
• Bearbeitung der laufenden Gästeanfragen und Schnittstelle zur Reservierung
• Annahme und Bearbeitung von Individualreservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung
• Dienstplanerstellung
• Beschwerdehandling
• Aktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Teilweise Übernahme einzelner Schichten während Urlaub, Krankheit, Pausenvertretung

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Erste Erfahrungen im Führen eines Teams (5 MA)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

• Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten
• Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem - Gastromatic
• Voll- oder Teilzeit möglich - verschiedene Zeitmodelle
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn- und Feiertagszulagen
• Vermögenswirksame Leistung (oder betriebliche Altersvorsorge)
• Geregelte Arbeitszeit mit regelmäßigem Ausgleich von evtl. Überstunden
• Benzinkosten- oder Üstrazuschuss
• Einen zentralen Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
• Diverse Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung
• Zahlung von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit