Telefonist - Inbound (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Gladbeck; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Personalvermittlung sucht motivierte Telefonisten für den Inbound-Bereich. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven tariflichen Vergütungen, einschließlich Überstunden- und Nachtschichtzuschlägen. Sie profitieren von bis zu 30 Tagen Urlaub, anerkannten Sozialleistungen und persönlicher Betreuung durch einen festen Ansprechpartner. Wenn Sie eine zuverlässige, teamorientierte Person sind, die gerne Verantwortung übernimmt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

tarifliche Zuschläge für Überstunden

bis zu 30 Tage Urlaub

anerkannte Sozialleistungen

persönliche Betreuung

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
• Erfahrung und Fachwissen im Kundenservice sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen professionell und freundlich.
• Dokumentation der Gespräche und Erfassung relevanter Informationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

SAP Erfahrung

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Microsoft Office

SAP

Jobbeschreibung

Telefonist - Inbound (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonist - Inbound (m/w/d).

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen professionell und freundlich.
• Sie dokumentieren die Gespräche und erfassen relevante Informationen im System.
• Sie unterstützen das Team bei der Lösung von Kundenproblemen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Fachwissen und Erfahrung
• zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Präzision und Sorgfalt
• hohes Maß an Leistungsbereitschaft
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Führerschein (Klasse B bzw. 3), Fahrzeug
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• (sehr) gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in SAP

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Gelsenkirchen, Rottmannsiepe 7, 45894 Gelsenkirchen, [phone]

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.