Rezeptionist (m/w/d)

MEININGER Shared Services GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Hotellerie sucht einen engagierten Rezeptionisten, der in einem internationalen Umfeld arbeitet. Diese Rolle umfasst die Verantwortung für den Check-In und Check-Out der Gäste, die Beantwortung von Anfragen sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Das Unternehmen bietet ein vielfältiges und unterstützendes Team, in dem Individualität geschätzt wird. Zudem gibt es zahlreiche Entwicklungschancen und Vorteile wie Mitarbeiter-Übernachtungen und Zugang zu einer Well-being-Plattform. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

25 Urlaubstage plus 1 zusätzlicher Tag pro Jahr

2 extra bezahlte Urlaubstage für ehrenamtliche Tätigkeiten

Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels

Zugang zu Well-being-Plattform

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Leidenschaft dafür.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet.

Aufgaben

• Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre für Gäste während ihres Aufenthalts.
• Verantwortung für Check-In, Check-Out und Belegungsoptimierung.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Flexibilität

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Erfahrung in der Hotellerie

Ausbildung

Berufserfahrung in der Hotellerie

Tools

Reservierungssysteme (ASSD, Fidelio, SIHOT)

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotel Leipzig Central Station

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof als Rezeptionist (w/m/d).

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten.

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam gelöst werden.
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
• Du sprichst Deutsch und Englisch mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge.
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program).
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie.
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV).
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?

Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof

Ansprechpartner:in: Florian Behnke (Hotel Manager)

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