Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Front Office Agent in Frankfurt, der die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilt. In dieser Rolle wirst du nicht nur für den Check In und Check Out verantwortlich sein, sondern auch abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Guest Relations übernehmen. Du wirst Teil eines vielfältigen Teams, das in einem modernen Umfeld arbeitet, das Kreativität und persönliche Entfaltung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die in der Hotelbranche wachsen möchten. Wenn du ein Teamplayer mit einer positiven Einstellung bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP

Vorteile in über 7000 Hotels von Marriott International, Inc.

Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe

Stetig wachsende Corporate Benefits

Legendäre Mitarbeiterfeste

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Erfahrung an der Rezeption ist von Vorteil.

Aufgaben

• Check In und Check Out sowie Guest Relation Aufgaben.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reservierungen und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Teamarbeit

Englisch

Reservierungsmanagement

Kassenabrechnung

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Unsere Leidenschaft ist unser Credo. Und danach leben wir.

Das Roomers, Member of Design HotelsTM, ist Teil der Frankfurter Gekko Group - einem Unternehmen, in dem Gastfreundschaft und Lebenslust in der DNA verankert sind. Micky Rosen und Alex Urseanu sind Köpfe und Spirit der Group. Ihr Erfolgsgeheimnis besteht aus Erfahrung, Leistungsbereitschaft, Vertrauen und Crewlove.

Von Design über Gastronomie-Konzepte bis hin zur lässigen Note von Luxus, sind die beiden Frankfurter, wie auch die komplette Gekko-Crew immer auf der Suche nach neuen Ideen und Trends. Wir möchten unseren Gästen die Leichtigkeit des Seins in jedem Detail vermitteln.

Neben 116 Zimmern und Suiten im außergewöhnlichen Flair besticht das Roomers durch seinen urbanen Spa mit Skylineblick. Unsere Gäste und Locals treffen sich im angesagten Restaurant - einem absoluten Place to be in Frankfurt - und die mehrfach ausgezeichnete Roomers Bar. Hier veranstalten wir legendäre Partys und bereichern das Leben von Genussmenschen sowie Nachtschwärmern.

Anstellungsart: Vollzeit

Unsere Rezeption ist mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste:

• Neben dem Check In und Check Out übernimmst Du auch abwechslungsreiche Guest Relation Aufgaben.
• Du nimmst eigenverantwortlich Reservierungen entgegen und bearbeitest sie.
• Du übernimmst die Rechnungsstellung sowie die Kassenabrechnung und vieles mehr.
• Du betreust unsere Gäste und bist Ansprechpartner für deren Belange.
• Dank flacher Hierarchien erhältst Du bei uns die Möglichkeit, in nur kurzer Zeit selbstständig und verantwortungsvoll arbeiten zu können.
• Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach.
• Du konntest bereits Erfahrungen an der Rezeption sammeln.
• Du überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung und bist ein absoluter Teamplayer.
• Englisch und vielleicht auch eine zusätzliche Sprache beherrschst du fließend.

We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!

We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.

We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.

We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.

We let you be flexible: wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.

We've got you: es gibt die Möglichkeit Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it's unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.

The best for last – our perks:
- Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP.
- Vorteile in über 7000 Hotels von Marriott International, Inc.
- Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe.
- Stetig wachsende Corporate Benefits.
- Legendäre Mitarbeiterfeste.