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Call Center jobs in Mexico

Auditor de Call Center - Calidad y Mejora Continua

Empleando Tijuana

Tijuana
On-site
MXN 50,000 - 200,000
13 days ago
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Bilingual On-Site Customer Support Agent

GGA Solutions

Puebla de Zaragoza
On-site
MXN 200,000 - 400,000
13 days ago

Customer Service Representative - LO

GGA Solutions

Puebla de Zaragoza
On-site
MXN 200,000 - 400,000
13 days ago

Auditor de Call Center: Calidad, Procesos y Impacto

Empleando México

Cancún
On-site
MXN 50,000 - 200,000
13 days ago

Ejecutivo De Ventas Consultivas

Impulsora Rvi Sa De Cv

Región Centro
Hybrid
MXN 200,000 - 400,000
13 days ago
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Atención A Clientes Call Center, Ajustador

Hr Connect S.A De C.V

Apodaca
On-site
MXN 50,000 - 200,000
13 days ago

Especialista ATC & Venta Cruzada – Call Center (Home Office)

Konecta México

Xico
Hybrid
MXN 200,000 - 400,000
13 days ago

Call Center

Rac Mexico Operaciones S De Rl De Cv

Oaxaca de Juárez
On-site
MXN 50,000 - 200,000
13 days ago
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Night-Shift Call Center Advisor: Roadside&Workshop Support

Rac Mexico Operaciones S De Rl De Cv

Oaxaca de Juárez
On-site
MXN 50,000 - 200,000
13 days ago

Ejecutivo(A) De Call Center Ventas Y Atc

Pro-Side

Xico
Hybrid
MXN 600,000 - 800,000
13 days ago

Call Center Specialist & Customer Advocate

Transportes Potosinos Sa De Cv

Región Centro
On-site
MXN 600,000 - 800,000
13 days ago

Ejecutivo Call Center , Turno Completo

Transportes Potosinos Sa De Cv

Región Centro
On-site
MXN 600,000 - 800,000
13 days ago

Director Comercial - Hotelería All Inclusive

Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V

Ciudad de México
On-site
MXN 1,000,000 - 1,500,000
14 days ago

Customer Support Representative

Keep

Colombia
On-site
MXN 25,000 - 35,000
14 days ago

Analista de Operaciones Qro.

DHL Supply Chain

Santiago de Querétaro
On-site
MXN 200,000 - 400,000
14 days ago

Ejecutivo de Ventas Telefónicas con Comisiones Ilimitadas

Consubanco

Gustavo A. Madero
On-site
MXN 200,000 - 400,000
14 days ago

RECEPCIONISTA FIESTA INN MAZATLÁN

Grupo Posadas

Sinaloa
On-site
MXN 50,000 - 200,000
15 days ago

Futuras posiciones en call center (1543)

successfactors

Ciudad de México
On-site
MXN 50,000 - 200,000
15 days ago

Call Center: Servicio al Cliente en Empresa en Crecimiento

successfactors

Ciudad de México
On-site
MXN 50,000 - 200,000
15 days ago

Gerente de Call Center

Importante empresa del sector

Región Centro
On-site
MXN 50,000 - 200,000
15 days ago

Bilingual Quality Lead – Call Center Excellence

Importante empresa del sector

Ciudad de México
On-site
MXN 200,000 - 400,000
15 days ago

Analista Telefónico Servicio y venta

HSBC

Ciudad de México
On-site
MXN 600,000 - 800,000
15 days ago

Especialista Telefónico en Servicio y Ventas

HSBC

Ciudad de México
On-site
MXN 600,000 - 800,000
15 days ago

Ejecutivo de Citas de Servicio: Comisión y Carrera

Grupo Kasa Automotriz

Naucalpan de Juárez
On-site
MXN 200,000 - 400,000
15 days ago

ASESOR DE CITAS - HONDA LOMAS VERDES

Grupo Kasa Automotriz

Naucalpan de Juárez
On-site
MXN 200,000 - 400,000
15 days ago

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Tijuana
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MXN 50,000 - 200,000
Full time
13 days ago

Job summary

Una empresa de servicios en Tijuana busca un Auditor de Call Center para evaluar la calidad de las interacciones y optimizar el desempeño de los agentes. Los postulantes deben tener experiencia en auditoría, manejo de métricas y habilidades analíticas. Esta posición ofrece un sueldo competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento. Se requiere inglés avanzado y disposición para trabajar de forma presencial.

Benefits

Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Excelente ambiente de trabajo
Oportunidad de crecimiento

Qualifications

  • Experiencia previa como auditor de call center o puesto similar.
  • Conocimiento de métricas de call center y control de calidad.
  • Capacidad para trabajar con objetivos y bajo procesos.

Responsibilities

  • Auditar llamadas conforme a criterios de calidad.
  • Evaluar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Analizar indicadores de desempeño y elaborar reportes.

Skills

Análisis de KPIs
Comunicación clara
Atención al detalle
Manejo de Excel
Inglés avanzado
Job description
Una empresa de servicios en Tijuana busca un Auditor de Call Center para evaluar la calidad de las interacciones y optimizar el desempeño de los agentes. Los postulantes deben tener experiencia en auditoría, manejo de métricas y habilidades analíticas. Esta posición ofrece un sueldo competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento. Se requiere inglés avanzado y disposición para trabajar de forma presencial.

* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.