Especialista Telefónico en Servicio y Ventas

HSBC; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera está buscando un Analista Telefónico para brindar un servicio personalizado y especializado. El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas y call center, así como habilidades en herramientas como Excel y Word. Se ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y un paquete de permisos competitivos en México. Este puesto implica cumplir con objetivos clave y garantizar la satisfacción del cliente.

Servicios

Paquete de permisos con goce de sueldo

Cultura de bienestar y autocuidado

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en Call Center (deseable).
• Experiencia en ventas.
• Inglés Básico/Medio.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos de indicadores clave de desempeño.
• Superar expectativas del cliente con orientación clara y efectiva.
• Garantizar eficiencia en procesos con atención al detalle.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Proactividad

Educación

Bachillerato (Trunco o terminado)

Herramientas

Excel

Word

Power point

Software Institucional

Descripción del empleo

Una importante institución financiera está buscando un Analista Telefónico para brindar un servicio personalizado y especializado. El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas y call center, así como habilidades en herramientas como Excel y Word. Se ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y un paquete de permisos competitivos en México. Este puesto implica cumplir con objetivos clave y garantizar la satisfacción del cliente.